[发明专利]一种基于企业业务大数据的合作关系管理系统及方法

权利要求书

1.一种基于企业业务大数据的合作关系管理系统，包括系统接口模块，其特征在于：系统接口模块依次与基础数据存储功能模块、数据处理功能模块、应用功能模块、日志审计功能模块、权限管理功能模块连接；

系统接口模块提供web service接口、API接口和其他接口，能方便和外部系统进行对接和数据交换；

基础数据存储功能模块由供应商基础信息数据模块、产品信息数据模块、合同文件信息数据模块、企业采购方信息数据模块以及其他系统数据模块组成，用于系统内部数据的存储；

数据处理功能模块由数据清洗模块，数据建模模块和数据统计分析功能模块组成，能对系统数据以及外部数据进行数据处理；其中数据建模模块由评审模型、考核模型、结算模型组成；

应用功能模块由门户首页功能模块、基础信息管理功能模块、合作管理功能模块、产品管理功能模块、结算管理功能模块、售后管理功能模块、退出管理功能模块组成，其中门户首页功能模块为不同用户提供系统登录首页功能，不同权限用户其首页功能不同；基础信息管理功能模块为系统提供基础信息的管理功能，能够在系统上对各种基础信息数据进行维护，能够支持数据的增、删、改、查；合作管理功能模块能够发布合作需求，并且能够接受来自合作伙伴的合作请求，能够对合作工单进行评审和审批，支持多次评审，能够为不同批次的评审设置不同的评审专家，能够自动汇聚评审打分，支持线上合同管理功能，合作伙伴评级功能；产品管理功能模块能够对合作伙伴提供的产品进行管理，能够将合同信息、结算信息、产品信息进行统一管理；结算管理功能模块能够进行线上的合同结算，支持结算对账、线上发票功能；售后管理功能模块能够进行线上的售后工单流转功能，能够对售后工单进行处理；退出管理功能模块支持合作伙伴的退出请求，能够对退出的合作伙伴进行信息归档，并支持合作黑名单功能；

日志审计功能模块由用户浏览日志模块和用户行为日志模块组成，能够对系统的用户浏览日志和用户行为日志进行留存和审计；

权限管理功能模块能对系统用户和角色权限进行全方位管理；每一个角色都可以对系统展现的功能进行详细的配置和权限的划分，每个角色下面可以进行系统用户的管理，能做到一个用户多种角色，同时系统用户的每一个操作都记录到系统日志里面，做到相关审计和安全的要求。

2.一种基于企业业务大数据的合作关系管理方法，其特征在于：包括以下操作步骤：

A）、合作关系管理系统启动：

企业方用户通过系统接口模块登录合作关系管理系统，调用合作管理功能模块，进行业务合作需求发布；

B）、供应商获知需求信息后应标：

供应商获知需求信息后，注册或登录合作关系管理系统，系统自动检查供应商基础信息是否达到应标需求，如符合，则进入合作管理功能模块，进行应标操作；如不符合，则需要在合作关系管理系统内补充相关信息后，再进行应标操作；

C）、应标评审：

当需求应标符合要求时，合作关系管理系统将结束本次应标活动，并加载本次应标评审配置，然后进入评审功能模块；根据评审配置，完成评审；

D）、线上合同签署：

评审功能结束后，合作关系管理系统将调用合作管理功能，对评审合格的合作伙伴进行线上合同签署；

E）、合作产品信息配置：

调用产品管理功能，对合作产品信息进行配置；

F）、业务结算：

合作伙伴进入结算管理功能，供应商发起结算请求，系统对结算请求进行处理，获取考核数据，结算数据，供应商进入对账功能，完成对账后，可进行业务结算；

G）、售后管理：

企业在合作关系管理系统内使用售后管理功能，向产品合作伙伴提出售后请求；产品合作伙伴能对售后请求进行处理；

H）、申请业务退出：

企业或合作伙伴都可以使用退出管理功能，申请业务退出。