[发明专利]一种社区点对点配送服务系统

说明书

本发明公开了一种社区点对点配送服务系统，包括服务器、服务始端设备、运输设备、服务止端设备，服务器控制服务始端设备、运输设备、服务止端设备的工作，快递员将物品放入服务始端设备，由服务始端设备对物品信息经过层层处理、并经业主进行物品检查后，确认完好、安全的物品，经由运输设备运送到服务止端设备，实现对物品的社区点对点配送服务的功能；总体上，本发明由社区门口到用户家中实现了自动化的点对点配送，解决了快递员不能进社区送物品的问题，提高了配送效率和用户体验。

技术领域

本发明属于物流领域，涉及一种配送服务系统，特别是一种社区点对点配送服务系统。

背景技术

随着经济的快速发展和互联网的普及，尤其是电子商务的兴起，改变了人们传统的消费方式，人们的需求也日益增多，从而带动了快递业、外卖业的发展，快递业的发展缩短了人与人之间的距离，给人们的生活带来极大地便利。然而，现在一些社区出于社区安全、防盗的考虑，会禁止快递员、外卖员进入社区；另外，一些高端写字楼为了避免外来人员扰乱办公环境，也会禁止快递员、外卖员进入写字楼。这就给快递员、外卖员以及业主和客户带来麻烦，快递员和外卖员会因进不了社区、写字楼而耽误运送快递、送餐的时间，而业主和客户享受不了快递、外卖上门服务的便捷。

发明内容

本发明的目的在于提供一种社区点对点配送服务系统，该系统能够使物品直接在社区门口投递，然后由运输设备送入业主家中，解决了快递员、外卖员不能送货上门的问题，具有极高的使用价值。

本发明的目的是这样实现的：一种社区点对点配送服务系统，包括服务器、服务始端设备、运输设备、服务止端设备，所述服务始端设备、服务止端设备、运输设备分别连接于服务器，所述服务始端设备安装于社区门口，所述服务始端设备包括可视可操作（触摸屏）窗口、物品接收窗口、危险物品识别平台，所述可视可操作（触摸屏）窗口用于快递员与业主进行可视交流，通过此窗口与业主进行可视对话，进行物品信息确认并投递；

所述物品接收窗口设置为存储柜，用于临时存储物品；所述物品接收窗口处设置监控探头，用于对物品进行拍照或摄录，并将照片或短视频发送给业主，业主根据照片照片或短视频查看物品的“是/否”完好，如果完好，业主在家中触摸屏上点击“是”，物品接收窗口允许外卖员放入物品，物品进入危险物品识别平台；如果物品有损坏、不完好，业主在家中触摸屏上点击“否”，物品接收窗口拒收物品，物品由快递员直接带走；

所述危险物品识别平台用于检测、识别运送的物品是否易燃易爆（主要是炸药）等严重危害人身财产安全的物品，若“是”，把物品运送至防爆存储箱，并通过报警装置进行自动报警；若“否”，则把物品直接交给运输设备；

所述运输设备，采用有轨或者无轨运送机器人，有轨或者无轨运送机器人在接收到来自服务器的指令后，将确认安全后的物品从危险物品识别平台中取出，开始向指定业主家中运输；

所述服务止端设备安装于业主家中，设置为具有存储功能的柜式设备，用来接收由运输设备送来的物品。

所述服务止端设备的柜式设备可伪装成衣帽柜的外形，在柜体外部配触摸屏，触摸屏通过无线传输设备连接服务器，有物品送达时，触摸屏自动唤醒，并通过其上连接的语音设备提醒业主“有物品送达”。

所述服务始端设备的物品接收窗口处设置扫描端口用来识别物品上的条形码、二维码，使物品信息进入服务器。

所述运输设备通过无线传输装置连接服务器。

所述服务止端设备还包括指纹识别模块，所述指纹识别模块连接于触摸屏，指纹识别模块用于存储业主指纹信息，保证只能由业主开启触摸屏、柜式设备。

所述的服务器连接通信模块，通信模块通过基站无线连接业主的手机，业主的手机内安装有与服务器进行数据交流的APP。

本发明产生的有益效果是：