[发明专利]用于操作智能终端的方法和装置

说明书

本申请实施例公开了用于操作智能终端的方法和装置。该用于操作智能终端的方法包括：将当前输入的用户语音指令解析为当前文本指令；从历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中，查询匹配当前文本指令的历史文本指令记录；解析查询到的历史文本指令记录，得到用户意图；向资源库发送基于用户意图生成的用户请求；基于资源库返回的响应和用户意图，指令动作组件动作。该方法应用到语音智能设备后，降低了用户使用成本。完善智能设备用户体验，提升智能语音的体验口碑，促进AI技术的产品化落地。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及计算机网络技术领域，尤其涉及用于操作智能终端的方法和装置。

背景技术

随着语音智能设备的不断增长，语音交互如何更好的满足用户需求成为了一个难题。

目前的语音操作依然停留在所说即所得的阶段，资源库服务器完全根据用户此次说出的指令进行解析，并将最终对应解析结果的执行指令返回到智能设备端，由智能设备端根据执行指令执行操作。

然而，目前有些媒体资源的名称晦涩难懂，有些媒体资源的名称很长，若用户想看电视剧《为了你我愿意XXXXXX》，那么用户在每次追剧时都需要对着智能设备端说：“我想看为了你我愿意XXXXXX”，智能设备端才能正确的响应。这给用户带来了不便。

发明内容

本申请实施例提供了用于操作智能终端的方法和装置。

第一方面，本申请实施例提供了一种用于操作智能终端的方法，包括：将当前输入的用户语音指令解析为当前文本指令；从历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中，查询匹配当前文本指令的历史文本指令记录；解析查询到的历史文本指令记录，得到用户意图；向资源库发送基于用户意图生成的用户请求；基于资源库返回的响应和用户意图，指令动作组件动作。

在一些实施例中，从历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中，查询匹配当前文本指令的历史文本指令记录包括：对当前文本指令进行分词，得到当前文本指令对应的词序列；计算词序列与历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中各个历史文本指令记录的相似度；根据相似度从高至低，获取相似度最高的历史文本指令记录作为查询到的历史文本指令记录。

在一些实施例中，从历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中，查询匹配当前文本指令的历史文本指令记录包括：从历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中，采用最大匹配算法查询匹配当前文本指令的历史文本指令记录。

在一些实施例中，历史用户语音指令为预定历史时间内存储的用户语音指令。

在一些实施例中，基于资源库返回的响应和用户意图，指令动作组件动作包括：若资源库返回的响应指示未能解析出正确的指令，向用户提示未能解析出正确的指令；若资源库返回的响应指示已解析出正确的指令，则根据解析出的正确的指令，向用户呈现用户意图所指示的操作。

第二方面，本申请实施例提供了一种用于操作智能终端的装置，包括：文本解析单元，被配置成将当前输入的用户语音指令解析为当前文本指令；记录查询单元，被配置成从历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中，查询匹配当前文本指令的历史文本指令记录；意图解析单元，被配置成解析查询到的历史文本指令记录，得到用户意图；请求发送单元，被配置成向资源库发送基于用户意图生成的用户请求；动作执行单元，被配置成基于资源库返回的响应和用户意图，指令动作组件动作。

在一些实施例中，记录查询单元进一步被配置成：对当前文本指令进行分词，得到当前文本指令对应的词序列；计算词序列与历史用户语音指令集合对应的历史文本指令记录集合中各个历史文本指令记录的相似度；根据相似度从高至低，获取相似度最高的历史文本指令记录作为查询到的历史文本指令记录。