[发明专利]基于智能三角警示牌的事故处理系统及方法

说明书

本发明提供一种基于智能三角警示牌的事故处理系统及方法，该系统包括智能三角警示牌、中心服务器、交警中心服务端、保险中心服务端和救援中心服务端，由智能三角警示牌发起的交通事故上报、保险事件上报、救援事件上报，中心服务器通过通讯网络与智能三角警示牌、交警中心服务端、保险中心服务端、救援中心服务端进行数据交互以及信息、流程的处理；本发明能有效提高事故快速处理效率，减轻事故引发的道路通行能力降低情况，避免因无法准确描述定位地点而延长交警部门的处警效率。

技术领域

本发明涉及一种基于智能三角警示牌的事故处理系统及方法。

背景技术

随着时代的进步，车辆已经成为户外出行不可缺少的交通工具且呈增长趋势，随之而来的就是交通事故发生率的增加，尤其在早晚高峰时段因道路拥堵、违反交通规则行驶等造成的车辆碰擦事件发生频率较高。通常由事故当事人通过电话报警向事故处理中心报告事故信息，由事故处理中心调度警员现场处理。但该流程耗时太长，报警人可能因为无法准确描述事故地点进一步延长警员到场时间，大量时间成本的花费极易造成事故现场发生大范围的拥堵，从而严重影响正常的交通通行。

目前，为了提高交通事故解决效率，交警部门推出了多样的交通事故快速处理服务，由微信或智能移动设备APP获取当事人定位信息，由当事人自主上传事故现场照片作为事故处理、处罚依据。这种事故快速处理的方法较传统事故处理流程而言，简化了操作，提高了事故处理效率。然而，此类方法在应用中仍会遇到若干障碍和问题，例如对于很多人不想下载移动设备APP，或者在事故发生时，事故当事人手机处于低电量乃至关机状态，不足以支撑用手机上报事件。

发明内容

本发明的目的是提供一种基于智能三角警示牌的事故处理系统及方法，接收来自智能三角警示牌发出的事故上报消息，系统针对警情处理、保险处理、救援处理三种情况作出相应的应对措施，实现一键式交通事故上报，全流程动态跟踪，提高事故处理效率，避免造成路段堵塞，解决现有技术中存在的流程耗时太长，报警人可能因为无法准确描述事故地点进一步延长警员到场时间，大量时间成本的花费极易造成事故现场发生大范围的拥堵，从而严重影响正常的交通通行的问题。

该种基于智能三角警示牌的事故处理系统及方法，事故当事人通过智能三角警示牌实现一键上报事故，事故处理中心在接收到事故上报请求后，按事故类型将事故信息发送至交警中心、保险中心、救援中心，由相关人员主动与事故当事人联系，询问事故详情，进一步进行事故定责、保险公司进行定损、救援公司进行维修救援等工作。

本发明的技术解决方案是：

一种基于智能三角警示牌的事故处理系统，包括智能三角警示牌、中心服务器、交警中心服务端、保险中心服务端和救援中心服务端，

智能三角警示牌：在发生交通事故时，通过智能三角警示牌上的报警按钮、保险按钮、救援按钮来进行选择事件上报给中心服务器，实现由智能三角警示牌发起的交通事故上报、保险事件上报、救援事件上报；

中心服务器：通过无线通讯网络与智能三角警示牌、交警中心服务端、保险中心服务端、救援中心服务端进行数据交互以及信息、流程的处理；

交警中心服务端：接收中心服务器发送的事故上报信息，根据上报信息中的定位信息和个人账户信息联系上报人，由交警中心服务端对处警人员发送处警消息；

保险中心服务端：接收中心服务器发送的事故上报信息，根据上报信息中的定位信息和个人账户信息联系上报人，由保险中心服务端对业务人员发送业务处理消息；

救援中心服务端：接收中心服务器发送的事故上报信息，根据上报信息中的定位信息和个人账户信息联系上报人，由救援中心服务端对救援人员发送救援事件消息。

进一步地，智能三角警示牌中，按下智能三角警示牌上的报警按钮、保险按钮、救援按钮后，处理器接收事故请求信息和GPS定位信息，启动无线通讯模块，发送处理器接收到的信息和个人账户信息给中心服务器。