[发明专利]一种车险理赔风控维护系统

权利要求书

1.估模块(3)、用户风险处理模块(4)、风险规则引擎模块(5)、风险系统完善维护模块(6)；

所述用户信息识别模块(2)包括身份信息单元(21)、财产信息单元(22)、驾驶信息单元(23)、车险信息用户(24)、社交信息单元(25)，所述身份信息单元(21)用于接收手机用户身份证信息；所述财产信息单元(22)用于审核用户名下财产资料；所述驾驶信息单元(23)用于审核用户驾驶证信息与过往交通违规情况；所述社交信息单元(25)用于获取用户社交、婚姻信息；

所述用户风险评估模块(3)包括规则引擎评估单元(31)、风控审核员评估单元(32)、风险评估结果分级单元(33)，所述规则引擎评估单元(31)通过电脑对用户信息识别模块(2)内收集的信息进行全面筛查过滤；所述风控审核员评估单元(32)对规则引擎评估单元(31)处理的结果通过风控审核员进行二次筛查过滤；所述风险评估结果分级单元(33)根据规则引擎评估单元(31)与风控审核员评估单元(32)的评估结果对用户投保风险等级进行划分；

所述用户风险处理模块(4)包括风险回避单元(41)、风险损失控制单元(42)、风险转移单元(43)、风险保留单元(44)，所述风险回避单元(41)根据风险评估模块(3)的评估结果对用户申请进行通过或驳回；所述风险损失控制单元(42)通过提高用户缴费金额与发生车险时降低赔损来控制风险损失；所述风险转移单元(43)用于将用户申请移交其他保险公司；所述风险保留单元(44)用于对用户进行风险评估进行进一步分析与协调；

所述风险规则引擎模块(5)包括规则引擎建立单元(51)、规则引擎学习单元(52)；所述规则引擎建立单元(51)用于不断丰富与建立新的规则；所述规则引擎学习单元(52)用于借鉴、学习相关车险风控规则；

所述风险系统完善维护模块(6)包括案件信息提取对比单元(61)、对比案件输入单元(62)；所述案件信息提取对比单元(61)用于整理系统内收集的资料从而对类似的用户进行模拟预算与数据挖掘；所述对比案件输入单元(62)用于输入相关资料与用户资料进行对比。

2.根据权利要求1所述的一种车险理赔风控维护系统，其特征在于，所述风险评估结果分级单元(33)根据所述规则引擎评估单元(31)与所述风控审核员评估单元(32)评估将用户风险分为极低、低、偏低、正常、较好、良好、优秀7个等级。

3.根据权利要求1所述的一种车险理赔风控维护系统，其特征在于，所述风险系统完善维护模块(6)内设有风险阻断单元(63)，所述风险阻断单元(63)用于对所述案件信息提取对比单元(61)与对比案件输入单元(62)的对比结果进行处理。

4.根据权利要求3所述的一种车险理赔风控维护系统，其特征在于，所述用户信息识别模块(2)与所述风险规则引擎模块(5)的用户部分信息与部分相关规则通过大数据技术采集。

5.根据权利要求1所述的一种车险理赔风控维护系统，其特征在于，所述车险理赔风控维护系统(1)采用人工智能技术，具有学习能力。

6.根据权利要求1所述的一种车险理赔风控维护系统，其特征在于，所述车险理赔风控维护系统(1)可以与第三方平台进行数据上传与下载。

7.根据权利要求1所述的一种车险理赔风控维护系统，其特征在于，所述风险系统完善维护模块(6)还包括定期更新单元(64)，所述定期更新单元(64)根据案件调查结果反馈定期调整模型参数和风险评价标准。