[发明专利]答案的展示方法、装置、存储介质及电子设备

权利要求书

1.一种答案的展示方法，其特征在于，所述方法包括：

从知识库中确定提问问题的多个答案；

对所述多个答案执行层级分类操作，确定所述多个答案分别所属的层级；

基于所述多个答案分别所属的层级，展示所述多个答案。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个答案包括基础答案和对所述基础答案进行扩展确定的多个延展答案。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述多个延展答案中的每个延展答案包括基础延展答案和与所述基础延展答案对应的相似延展答案。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对所述多个答案执行层级分类操作，确定所述多个答案分别所属的层级，包括：

确定所述基础答案和所述基础延展答案属于答案外露层，以及所述相似延展答案属于答案收起层。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述答案外露层的展示优先级高于所述答案收起层的展示优先级。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述多个答案分别所属的层级，展示所述多个答案，包括：

响应于对所述答案收起层的入口的操作，展示与所述相似延展答案对应的所述基础延展答案的答案标题；

响应于对所述基础延展答案的答案标题的选择操作，展示与所述基础延展答案对应的所述相似延展答案。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据预设的答案质量评价规则，确定所述多个答案的当前质量指数；

基于所述多个答案的当前质量指数，确定所述多个答案在所属的层级中的当前展示顺序。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于针对所述多个答案的用户行为信息，更新所述多个答案的当前质量指数。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从知识库中确定提问问题的多个答案，包括：

响应于对页面中输入的提问问题的搜索操作，从所述知识库中确定与所述输入的提问问题匹配的样本问题；

基于所述样本问题的答案，确定所述输入的提问问题的答案。

10.根据权利要求1-9中任意一项权利要求所述的方法，其特征在于，所述从知识库中确定提问问题的多个答案之前，所述方法还包括：

确定样本问题和所述样本问题对应的基础答案；

根据预设的答案扩展规则，对所述基础答案进行扩展确定多个延展答案；

根据所述样本问题、所述基础答案以及所述多个延展答案的对应关系，构建知识库。

11.一种答案的展示装置，其特征在于，所述装置包括：

第一确定模块，用于从知识库中确定提问问题的多个答案；

层级分类模块，用于对所述多个答案执行层级分类操作，确定所述多个答案分别所属的层级；

展示模块，用于基于所述多个答案分别所属的层级，展示所述多个答案。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述多个答案包括基础答案和对所述基础答案进行扩展确定的多个延展答案。

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述多个延展答案中的每个延展答案包括基础延展答案和与所述基础延展答案对应的相似延展答案。

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述层级分类模块，具体用于：

确定所述基础答案和所述基础延展答案属于答案外露层，以及所述相似延展答案属于答案收起层。