[发明专利]异常交易处理方法、互动平台及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种异常交易处理方法，其特征在于，所述方法应用于互动平台，所述方法包括以下步骤：

在获取到主机系统拦截的触犯风控策略的异常交易时，生成所述异常交易的安全确认链接，以及确定接收所述安全确认链接的应用，并通过通知平台将所述安全确认链接发送至所述应用；

判断在预设时长阈值内是否接收到所述应用返回的安全确认信息；

若在预设时长阈值内接收到所述应用返回的安全确认信息，则根据所述安全确认信息判断所述异常交易是否为安全交易；

若所述异常交易为安全交易，则向主机系统发送更新风控策略参数的请求；

在接收到主机系统返回的风控策略参数更新确认消息时，向所述应用推送重新发起交易的提示信息。

2.如权利要求1所述的异常交易处理方法，其特征在于，所述在获取到主机系统拦截的触犯风控策略的异常交易时，生成所述异常交易的安全确认链接，以及确定接收所述安全确认链接的应用的步骤之前，包括：

接收主机系统拦截的失败交易；

根据所述失败交易携带的交易记录信息，从所述失败交易中获取触犯风控策略的异常交易。

3.如权利要求1所述的异常交易处理方法，其特征在于，所述通过通知平台将所述安全确认链接发送至所述应用的步骤之后，包括：

基于所述安全确认链接，建立与所述应用的连接通道。

4.如权利要求1所述的异常交易处理方法，其特征在于，所述安全确认链接包括交易确认请求和身份验证请求，其中，所述身份验证请求包括可信设备验证请求，以及人脸验证请求或声纹验证请求。

5.如权利要求4所述的异常交易处理方法，其特征在于，所述若在预设时长阈值内接收到所述应用返回的安全确认信息，则根据所述安全确认信息判断所述异常交易是否为安全交易的步骤包括：

若在预设时长阈值内接收到所述应用返回的交易确认消息和设备信息，以及人脸图像或语音信息，则判断所述设备信息是否属于可信设备的信息；

若所述设备信息属于可信设备的信息，则确认身份验证通过，判定所述异常交易为安全交易。

6.如权利要求5所述的异常交易处理方法，其特征在于，所述判断所述设备信息是否属于可信设备的信息的步骤之后，还包括：

若所述设备信息不属于可信设备的信息，则将所述人脸图像与预存人脸图像进行比对，或，提取所述语音信息的声纹特征并将提取的声纹特征与预存声纹特征进行比对；

若所述人脸图像与人民银行预存人脸图像匹配，或，提取的声纹特征与预存声纹特征匹配，则确认身份验证通过，判定所述异常交易为安全交易。

7.如权利要求1所述的异常交易处理方法，其特征在于，所述风控策略参数包括交易额度。

8.如权利要求1所述的异常交易处理方法，其特征在于，所述判断在预设时长阈值内是否接收到所述应用返回的安全确认信息的步骤之后，还包括：

若在超出预设时间阈值后接收到所述应用返回的安全确认信息，则向所述应用推送交易过期的提示信息。

9.一种互动平台，其特征在于，所述互动平台包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的异常交易处理程序，所述异常交易处理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的异常交易处理方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有异常交易处理程序，所述异常交易处理程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的异常交易处理方法的步骤。