[发明专利]基于图像识别的车损处理方法、装置、设备及介质在审

专利信息
申请号: 201811093264.0 申请日: 2018-09-19
公开(公告)号: CN109523389A 公开(公告)日: 2019-03-26
发明(设计)人: 黄泽浩 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06K9/00;G06F16/50
代理公司: 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 代理人: 黄章辉
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 事故损失 事故处理 图像识别 处理流程 事故图像 选项类型 损伤 图像 预估 保险理赔 处理建议 处理接口 存储介质 接口采集 损失评估 配置的 保险 调用 司法
【权利要求书】:

1.一种基于图像识别的车损处理方法,其特征在于,包括:

获取事故处理请求,所述事故处理请求包括配选项类型和保险办理信息;

根据所述配选项类型和所述保险办理信息,调用与所述配选项类型和所述保险办理信息相对应的处理流程接口;

通过所述处理流程接口采集对应的事故图像;所述事故图像包括车辆损伤图像;

采用预先训练好的事故损失模型对车辆损伤图像进行识别,获取事故损失信息;

基于所述事故损失信息,获取待理赔金额;

采用所述保险理赔处理接口中配置的预估保费模型对所述待理赔金额进行处理,获取保费变化值;

基于所述待理赔金额和所述保费变化值,获取理赔处理建议。

2.如权利要求1所述的基于图像识别的车损处理方法,其特征在于,所述处理流程接口包括保险理赔处理接口和司法立案处理接口;

所述根据所述配选项类型和所述保险办理信息,调用与所述配选项类型和所述保险办理信息相对应的处理流程接口,包括:

若所述配选项类型为所述轻微-单方无人员损伤事故,且所述保险办理信息为已办理保险,则获取第一选择指令,并调用与所述第一选择指令相对应的保险理赔处理接口或司法立案处理接口;

若所述配选项类型不为所述轻微-单方无人员损伤事故,且所述保险办理信息为已办理保险,获取第二选择指令,若所述第二选择指令为保险理赔处理指令,则依序调用司法立案处理接口和保险理赔处理接口,若所述第二选择指令不为保险理赔处理指令,则直接调用所述司法立案处理接口;

若所述保险办理信息为未办理保险,则直接调用所述司法立案处理接口。

3.如权利要求2所述的基于图像识别的车损处理方法,其特征在于,所述事故图像还包括责任划分图像;

所述通过所述处理流程接口采集对应的事故图像,包括:

若所述处理流程接口为保险理赔处理接口,且所述配选项类型为轻微-单方无人员损伤事故,则通过所述保险理赔处理接口采集所述车辆损伤图像作为所述事故图像;

若所述处理流程接口为司法立案处理接口,则通过所述司法立案处理接口采集所述车辆损伤图像和所述责任划分图像作为所述事故图像。

4.如权利要求1所述的基于图像识别的车损处理方法,其特征在于,在所述采用预先训练好的事故损失模型对车辆损伤图像进行识别,获取事故损失信息的步骤之后,所述基于图像识别的车损处理方法还包括:

获取车辆维修推荐请求;所述车辆维修推荐请求包括推荐方式和当前位置;

若所述推荐方式为最短距离推荐,则调用第三方导航接口遍历计算预先存储的汽车维修厂位置与所述当前位置,获取目标汽车维修厂信息,并显示所述目标汽车维修厂信息;

若所述推荐方式为人气推荐,则统计预先存储的汽车维度厂的被选择次数,获取人气推荐表,依据所述人气推荐表获取目标汽车维修厂信息,并显示所述目标汽车维修厂信息。

5.如权利要求1所述的基于图像识别的车损处理方法,其特征在于,在所述若所述推荐方式为人气推荐的步骤之后,所述基于图像识别的车损处理方法还包括:

判断所述配选项类型是否符合预设要求;

若所述配选项类型符合所述预设要求,则执行所述统计所述预先存储的汽车维修厂的被选择次数,获取所述人气推荐表,依据所述人气推荐表获取所述目标汽车维修厂信息的步骤;

若所述配选项类型不符合所述预设要求,则调用所述第三方导航接口遍历计算所述预先存储的汽车维修厂位置与所述当前位置,获取所述目标汽车维修厂信息,并显示所述目标汽车维修厂信息。

6.一种基于图像识别的车损处理装置,其特征在于,包括:

事故处理请求获取模块,用于获取事故处理请求,所述事故处理请求包括配选项类型和保险办理信息;

处理流程接口调用模块,用于根据所述配选项类型和所述保险办理信息,调用与所述配选项类型和所述保险办理信息相对应的处理流程接口;

事故图像获取模块,用于通过所述处理流程接口采集对应的事故图像;所述事故图像包括车辆损伤图像;

事故损失信息获取模块,用于事故损失信息采用预先训练好的事故损失模型对车辆损伤图像进行识别,获取事故损失信息。

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