[发明专利]知识社区中预约答题的解答主体推荐方法及其装置、电子设备、计算机可读介质在审

专利信息
申请号: 201811105386.7 申请日: 2018-09-21
公开(公告)号: CN109460504A 公开(公告)日: 2019-03-12
发明(设计)人: 高雪;陈喆;孙昊;莫智慧;陈志宇;毛书宇;张梓丹;王亚军;杨茜 申请(专利权)人: 广州神马移动信息科技有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06F16/332;G06Q10/02;G06Q50/00
代理公司: 北京合智同创知识产权代理有限公司 11545 代理人: 李杰
地址: 510627 广东省广州市天河区黄埔大*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 特征属性 问题解答 问题提问 计算机可读介质 电子设备 描述信息 匹配结果 答题 社区 匹配 申请
【权利要求书】:

1.一种知识社区中预约答题的解答主体推荐方法,其特征在于,包括:

获取问题提问主体的特征属性信息以及所述问题提问主体预约要解答的问题的描述信息;

所述问题提问主体的特征属性信息以及所述问题的描述信息分别与多个问题解答主体的特征属性信息进行匹配生成预约匹配结果;

根据所述预约匹配结果,从所述多个问题解答主体中确定回答所述问题的至少一问题解答主体。

2.根据权利要求1所述的方法,所述问题提问主体的个体特征属性信息包括:所述问题提问主体的问题偏好信息、答题偏好方式以及个体特征属性信息中的至少一种。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述问题偏好信息包括:问题偏好描述信息、偏好问题的关键词信息、偏好问题的领域信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:对所述问题提问主体的属性标签进行解析,以获取问题提问主体的特征属性信息。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:生成预约答题机制,所述预约答题机制包括答题时间以及答题方式中的至少一种。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述答题方式定义项用于配置语音答题方式、视频答题方式、文本答题方式中的至少一种。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问题提问主体的特征属性信息以及所述问题的描述信息分别与多个问题解答主体的特征属性信息进行匹配生成匹配结果,包括:所述问题提问主体的特征属性信息以及所述问题的描述信息分别与多个问题解答主体的特征属性信息进行多维度匹配生成匹配向量。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述问题解答主体的特征属性信息包括:问题解答主体的擅长回答的问题信息、擅长回答的答题方式以及个体特征属性信息中的至少一种。

9.根据权利要求1-8任一项所述的方法,其特征在于,若所述问题提问主体限定了所述问题解答主体的匹配范围,且根据所述预约匹配结果,限定的所述多个问题解答主体中不存在可回答所述问题的问题解答主体,则所述方法还包括:根据限定了的所述问题解答主体的特征属性参数在解答主体库中匹配其他可回答所述问题的问题解答主体。

10.一种知识社区中预约答题的解答主体推荐装置,其特征在于,包括:

获取单元,用于获取问题提问主体的特征属性信息以及所述问题提问主体预约要解答的问题的描述信息;

匹配单元,用于所述问题提问主体的特征属性信息以及所述问题的描述信息分别与多个问题解答主体的特征属性信息进行匹配生成预约匹配结果;

推荐单元,用于根据所述预约匹配结果,从所述多个问题解答主体中确定回答所述问题的至少一问题解答主体。

11.根据权利要求10所述的装置,所述问题提问主体的个体特征属性信息包括:所述问题提问主体的问题偏好信息、答题偏好方式以及个体特征属性信息中的至少一种。

12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述问题偏好信息包括:问题偏好描述信息、偏好问题的关键词信息、偏好问题的领域信息。

13.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,还包括:解析单元,用于对所述问题提问主体的属性标签进行解析,以获取问题提问主体的特征属性信息。

14.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,还包括:生成单元,用于生成预约答题机制,所述预约答题机制包括答题时间以及答题方式中的至少一种。

15.根据权利要求14所述的装置,其特征在于,所述答题方式定义项用于配置语音答题方式、视频答题方式、文本答题方式中的至少一种。

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