[发明专利]一种重置密码方法、装置、终端设备、服务器及存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种重置密码方法、装置、终端设备、服务器及存储介质，所述方法包括：终端设备对目标字符串和用户预留信息进行加密，得到密文信息，将密文信息转化为二维码，并展示该二维码，以使管理员用户能够方便的获取该二维码并向服务器发送，服务器获取该二维码后，对该二维码进行转化和解密，生成安全码并按用户预留信息中的用户联系方式进行发送，以使收到该安全码的管理人员能够将该安全码输入终端设备。终端设备获取到该安全码后，若安全码与目标字符串相匹配，则重置密码。不需要管理员用户联系终端设备的设备厂家，也不需要对管理员用户的真实性进行判断，降低了人力成本，提高密码重置的效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种重置密码方法、装置、终端设备、服务器及存储介质。

背景技术

随着技术进步，各类电子设备得到了广泛的应用，例如，在视频监控领域中，各种摄像头、网络录像机、数字录像机、服务器等设备得到了大量的应用。

在实际使用过程中，部分电子设备出于安全等各方面因素的考量，设置有不同的使用权限。为了区分不同的使用权限，在电子设备中可以设置有管理员密码。例如，监控设备中的智能摄像头、NVR(Network Video Recorder，网络硬盘录像机)等设备中，可以设置有管理员密码。管理员可以利用该管理员密码进行登录，从而对电子设备重要的运行参数进行设置，或者执行高级权限的操作，如，提取所记录的视频信息等等。通过管理员密码，使得别人很难对电子设备进行高级权限的操作，从而保证了电子设备的可靠性和安全性。

然而不可避免的，管理员很可能会忘记所设置的密码，所以电子设备需要实现密码重置功能。现有技术中，当需要对电子设备进行密码重置时，需要有关人员，如管理员等，人工的联系设备厂家。设备厂家需要通过各类证据，证实该人员为该设备的合法拥有者。然后，可以通过远程控制的方式对电子设备进行密码重置，或者，通过向该管理人员发送更高权限的密码等方式，使得用户重置密码。例如，在需要重置密码时，管理员联系设备厂家的客服人员，通过购买发票、合同号等方式，证明自己为该电子设备的合法拥有者，然后客服人员可以通过后台控制等方式对该电子设备进行密码重置。

现有技术重置密码时，需要花费大量的时间和人力，效率较低，并且人力成本较高。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种重置密码方法、装置、终端设备、服务器及存储介质，以降低人力成本，提高密码重置的效率。具体技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供了一种重置密码方法，应用于终端设备，所述方法包括：

对目标字符串和用户预留信息进行加密，得到密文信息，所述用户预留信息包括用户联系方式；

将所述密文信息转化为二维码，并展示所述二维码；

获取所述二维码对应的安全码，所述安全码为服务器获取所述二维码并对所述二维码进行转化，得到所述密文信息后，对所述密文信息进行解密，根据解密后的所述密文信息中的所述目标字符串生成的，并按所述用户预留信息中的用户联系方式发送的安全码；

若所述安全码与所述目标字符串相匹配，则重置密码。

可选的，在所述对目标字符串和用户预留信息进行加密，得到密文信息的步骤之前，所述方法还包括：

生成一组随机字符串作为目标字符串，且所述目标字符串具有预设有效期，所述预设有效期从生成所述一组随机字符串开始计算；

所述若所述安全码与所述目标字符串相匹配，则重置密码，包括：

若所述安全码与所述目标字符串相匹配，且获取所述安全码的时间不超过所述预设有效期，则重置密码。

可选的，所述对目标字符串和用户预留信息进行加密，得到密文信息，包括：