[发明专利]一种集抄数据分析管理系统

说明书

本发明适用于数据管理领域，提供了一种集抄数据分析管理系统，包括：数据采集单元、数据统计分析单元、数据保障单元和服务管理单元；数据采集单元，用于采集智能表具上报的数据并传输至数据统计分析单元；数据统计分析单元对仪表数据进行统计分析，并根据分析结果进行相应的信息推送；数据保障单元根据统计信息，选定售后技术支持人员进行售后服务；服务管理单元根据用户选定的服务类型进行相应费用结算服务管理。本发明能够实时采集智能表具上报的数据并进行数据统计分析，根据数据统计分析结果进行相应的统计信息推送和提供相应的售后服务，确保了数据的及时性和准确性，使得该系统的功能更多样化，可满足用户个性化需求，提高了用户体验度。

技术领域

本发明属于数据管理领域，尤其涉及一种集抄数据分析管理系统。

背景技术

随着生活水平的不断提高，智能小区、智能家居己逐步为人们所认识和接受。水、电、燃气、暖气更成为其中必不可少的一部分，集抄管理系统是智能小区综合管理系统的子系统之一，具有水、电、燃气、热量表自动远传抄表和数据导出功能，解决了传统的手工抄表方式存在费时、费工、数据误差大、同时又扰民的问题，给人们的社会生产、生活带来了极大的便利。

但是现有的集抄管理系统只具有对智能表具的数据进行抄收和数据导出功能，并无法对这些数据进行智能统计分析，并根据该统计分析的结果为用户提供个性化的数据分析和预警等售后服务管理，因此，无法满足用户的个性化需求。

由此可见，现有的集抄管理系统存在功能单一，无法满足用户的各种个性化需求，用户体验度不佳的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种集抄数据分析管理系统，旨在解决现有的集抄管理系统存在功能单一，无法满足用户的各种个性化需求，用户体验度不佳的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种集抄数据分析管理系统，所述系统包括：数据采集单元、数据统计分析单元、数据保障单元和服务管理单元；

所述数据采集单元，用于采集智能表具上报的仪表数据，并将所述仪表数据传输至所述数据统计分析单元；

所述数据统计分析单元，用于对所述仪表数据进行统计分析，得到统计分析结果，并根据所述统计分析结果进行相应的统计信息推送；

所述数据保障单元，用于根据所述统计信息，选定售后技术支持人员进行售后服务管理；

所述服务管理单元，用于根据所述统计信息和用户选定的服务类型进行相应的费用结算服务管理。

本发明实施例提供的集抄数据分析管理系统，可以通过数据采集单元实时地采集智能表具上报的仪表数据，数据统计分析单元对该仪表数据进行统计分析，得出统计分析结果，并可根据该统计分析结果进行相应的统计信息推送，数据保障单元可根据统计信息，选定售后技术支持人员进行售后服务管理，服务管理单元可根据该统计信息和用户选定的服务类型提供相应的售后管理服务。可见，本发明实施例提供的集抄数据分析管理系统可以根据不同的统计分析结果向不同的用户或售后服务方推送相应的统计信息，以使用户可以及时且准确地得知自家的仪表数据统计分析结果；同时，也可为用户提供针对性强的售后管理服务，提高了集抄系统的管理效率和用户的体验度。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的集抄数据分析管理系统的结构示意图；

图2是本发明实施例二提供的集抄数据分析管理系统的结构示意图；

图3是本发明实施例三提供的集抄数据分析管理系统的结构示意图；

图4是本发明实施例四提供的集抄数据分析管理系统的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的一种数据统计分析单元的结构示意图；

图6是本发明实施例提供的另一种数据统计分析单元的结构示意图；