[发明专利]销售处理方法、装置及计算机可读存储介质

说明书

本发明涉及大数据技术，公开了一种销售处理方法，该方法包括：获取预设机构中销售区域的区域标签，根据区域标签构建销售区域的区域向量；从多个销售区域中确定目标区域；根据获取的区域向量计算目标区域与其他销售区域之间的相似度；根据计算出的相似度，选择出与目标区域之间的相似度大于预设阈值的销售区域，作为参考区域；从数据库中获取与参考区域的保单数据，对保单数据进行统计以获取参考区域的销量数据；获取销量数据最高的预设数量个参考区域的销售策略信息，并将销售策略信息作为目标区域的销售参考信息。本发明还提出一种销售处理装置以及一种计算机可读存储介质。本发明实现了销售区域之间销售策略的交流与借鉴。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种销售处理方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着保险业务的发展，越来越多的人开始进行投保，目前，在保险行业内，一般是在对城市进行区域划分的基础上，以区域为单位进行区域经营管理，例如，将城市划分为多个销售区域，不同的区域采用的销售策略可以不同，销售策略的不同导致销售业绩的不同，有的区域销售业绩好，有的区域销售业绩差，但是目前的销售方案中缺乏通过大数据分析来实现销售区域之间销售策略的交流与借鉴，导致销售业绩差的区域的销售业绩难以得到提升。

发明内容

本发明提供一种销售处理方法、装置及计算机可读存储介质，其主要目的在于解决通过大数据分析实现销售区域之间销售策略的交流与借鉴。

为实现上述目的，本发明还提供一种销售处理方法，该方法包括：

获取预设机构中销售区域的区域标签，根据区域标签构建销售区域的区域向量，其中，所述预设机构包含有多个销售区域，所述区域标签包括地理标签、销售标签和客户标签；

从所述多个销售区域中确定目标区域；

根据获取的区域向量计算目标区域与所述预设机构中除所述目标区域之外的其他销售区域之间的相似度；

根据计算出的相似度，选择出与所述目标区域之间的相似度大于预设阈值的销售区域，作为参考区域；

从数据库中获取与所述参考区域对应的保单数据，对获取的保单数据进行统计以获取所述参考区域的销量数据；

获取销量数据最高的预设数量个参考区域的销售策略信息，并将所述销售策略信息作为所述目标区域的销售参考信息。

可选地，所述获取预设机构中销售区域的区域标签，根据区域标签构建销售区域的区域向量的步骤包括：

获取预设机构中销售区域的区域标签，并对区域标签进行无量纲化处理；

根据无量纲化处理后的区域标签生成多维度的区域向量，所述区域向量的维度等于区域标签中标签的数量。

可选地，所述从数据库中获取与所述参考区域对应的保单数据，对获取的保单数据进行统计以获取所述参考区域的销量数据的步骤包括：

从预设机构的数据库中获取保单数据，根据保单数据获取客户地址，确定客户地址所属的销售区域；

对于属于销售区域的客户地址，将该客户地址对应的保单数据标记为与所述销售区域的保单数据；

根据参考区域的保单数据统计销量数据。

可选地，所述获取预设机构中销售区域的区域标签，根据区域标签构建销售区域的区域向量的步骤之后，所述方法还包括步骤：

从销售区域的区域向量中获取属于预设维度的标签数据，根据所述标签数据，以及预先为预设维度的标签数据分配的权重计算销售区域的潜在价值；

对销售区域的保单数据进行统计，并根据统计结果计算销售区域的当前价值；