[发明专利]一种面向灾备的异地双活系统业务等级划分方法

权利要求书

1.一种面向灾备的异地双活系统业务等级划分方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤1：建立电力远距离容灾客服系统架构；系统架构包括：A中心，B中心；所述A中心对A中心用户提供读写访问接口，所述A中心包括A中心应用区，所述A中心应用区包括应用程序，A中心用户读/写模块，B中心复制/写模块；所述B中心包括B中心应用区，所述B中心应用区包括应用程序，B中心用户读/写模块，A中心复制/写模块；非灾备状态下，A中心和B中心独立运行分别向中心用户A和用户B提供数据支撑与服务；在紧急灾备状态下，B中心的服务转移到A中心，A中心向A/B两类用户提供数据支撑与服务，以保证客服业务的连续性；

步骤2：根据步骤1中实际系统架构分析电力客服业务种类与业务特性；电力客服业务种类与业务特性见表1、表2、表3，其中业务类型记为I1，业务更新频率记为I2,数据类型I3，人工反馈需求I4；

表1：95598客户服务业务及业务特性

表2：95598特色服务业务

表3：支持业务及业务特性

步骤3：建立电力业务等级评估层次分析结构，对步骤2中业务进行重要度排序；具体过程如下：

步骤3.1用三标度法来对同一层元素进行两两比较，建立比较矩阵A：

比例标度如表4所示，计算出比较矩阵各元素重要性的排序指数，应用极差法将比较矩阵转化为判断矩阵；

表4：判断尺度量化规则

标度	含义
0	表示2个指标相比，列指标较行指标重要
1	表示2个指标相比，同等重要
2	表示两个指标相比，行指标比较重要

表5：总指标比较标度

指标	I1	I2	I3	I4
I1	1	1	2	2
I2	1	1	2	2
I3	0	0	1	0
I4	0	0	1	1

表6：业务类型指标比较标度(I11：)

指标	I11(故障相关业务)	I12(非故障相关业务)	I13(支撑类业务)
I11	1	1	2
I12	1	1	2
I13	0	0	1

表7：更新频率指标比较标度

指标	I21(更新频率快)	I22(更新频率一般)	I23(更新频率慢)
I21	1	1	2
I22	1	1	2
I23	0	0	1

表8：反馈需求指标比较标度

指标	I31(必须人工反馈)	I32(人工反馈)	I33(系统直接反馈)
I31	1	1	2
I32	1	1	2
I33	0	0	1

表9：数据类型指标比较标度

指标	I41(结构化数据)	I42(非结构化数据)
I41	2	1
I42	0	1

上式中，r_i是矩阵A每行元素之和；cb为一常量，是按某种标准预先给定的极差元素对的相对重要程度；R＝R_max-R_min，称为极差，r_max＝max{r₁,r₂,r₃,...,r_n},r_min＝min{r₁,r₂,r₃,...,r_n}；所得的矩阵C＝(c_ij)_n×m为一致性判断矩阵；

步骤3.2采用特征向量法，求出判断矩阵的最大特征值λ_max及最大特征值λ_max对应的特征向量W，即得到权重向量{w₁,w₂,...,w_n}；对W作归一化处理，得到某一级各个评价指标关于它上一级指标的相对权重：

向量W′＝[w₁′,w₂′,...,w_N′]为某一级各个评价指标关于它上一级指标的相对权重；

步骤3.3利用AHP法逐层向上计算，直到计算得出某业务的重要度评分；计算公式为：

上式中，s^(k+1)代表层次结构中第(k+1)层某属性A^(k+1)的评分；n表示属性A^k的k层子属性个数；表示A^(k+1)的k层子属性j的评分；表示子属性j的权重；

步骤4：根据步骤4中业务重要度排序划分业务重要度等级；具体过程如下：

步骤4.1：业务重要度结果为[s1,s2,…,sn],由于数据集较小无需考虑收敛问题，划分结果为{C1,C2,C3,C4}，其中集合Ci即为等级i所包括的业务类型；

步骤4.2：针对所划分聚类所得集合{C1,C2,C3,C4}，计算其最小话平方误差；

其中，是样本Ci的均值向量，通过贪心算法迭代计算使得E最小的划分集合；

各类业务划分结果如表10所示：

表10：电力业务等级划分

步骤5：建立业务传输特性建立业务等级映射标准；

一类业务映射为EF：通过将所有这些分组放置于一个专用的EF队列中，确保EF数据包得到的服务速率高于数据包达到的速率；EF类的逐条行为策略能够提供低丢包率、低延迟、低抖动和有保证的带宽服务；通过这种方式，使实时业务获得类似于租用线路的服务；

二类业务映射为AF3：为该级别的AF数据流量分配特定数量的转发资源，比如缓冲区和带宽，需要时，还可以进一步为每个分组指派不同丢弃优先级中的一种，如AF11、AF12或AF13，这些子类被放在同一个队列中；

三类业务映射为AF2：该级别的业务允许有延迟和缓冲，需要时也可以进行子类的划分；

四类业务映射为BE：等价于尽力而为的缺省模式；

由于紧急业务、重点业务、标准业务、适度业务等电力通信业务的QoS需求不同，在使用EPON技术作为接入技术时，将使用不同的DBA模式；根据DBA模式的特点及电力通信业务的需求，对DBA模式和电力通信业务进行映射，

表11：DBA模式和电力通信业务的映射

模式	定义	电力通信业务
模式1	固定带宽	一类业务
模式2	保证带宽	二类业务
模式3	保障带宽+最大带宽	三类业务
模式4	最大带宽	四类业务
模式5	固定带宽+保证带宽+最大带宽	--

步骤6：系统紧急灾备情况判断；

步骤7：根据步骤6评估结果选择是否启动基于业务等级划分的动态带宽服务模式。