[发明专利]语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质

说明书

本公开是关于一种语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。本公开提供的技术方案能够提高对语音助手错误响应的修正效率，提高错误修正的及时性和全面性。

技术领域

本公开涉及语音交互技术领域，尤其涉及一种语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

语音助手是终端设备上常用的一款应用程序，用户通过语音助手能够实现与终端设备之间的即时问答，使得终端设备为用户提供一些帮助。

目前当用户发现语音助手无法理解用户的问题，或者语音助手反馈的回答不是用户想要的答案时，用户通常会主动向支持语音助手的网络服务器上报错误，然后通过维护人员去修正这个错误。这种修正方式耗时较长，效率较低，很容易出现修正不及时、不全面的问题。

发明内容

本公开提供一种语音助手错误响应的修正方法、装置、设备及存储介质，用以提高对语音助手错误响应的修正效率。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种语音助手错误响应的修正方法，包括：

接收第一终端设备上报的错误响应信息，所述错误响应信息中包括：语音指令，以及所述语音指令对应的正确响应信息；

基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系；

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息。

可选的，所述错误响应信息中还包括：共享指令；

所述基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

从所述错误响应信息中检测所述共享指令；

针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系。

可选的，所述错误响应信息中还包括：设备标识；

所述针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

针对从所述错误响应信息中检测到所述共享指令的情况，建立并存储所述语音指令、所述正确响应信息以及所述设备标识之间的关联关系；

所述当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述语音指令对应的所述正确响应信息，包括：

当接收到第二终端设备上传的所述语音指令时，检测所述第二终端设备的标识；

当所述第二终端设备的标识与所述关联关系中的设备标识一致时，基于所述关联关系向所述第二终端设备推送所述正确响应信息。

可选的，所述基于所述第一终端设备上报的错误响应信息，建立并存储所述语音指令与所述正确响应信息之间的关联关系，包括：

从所述语音指令中提取关键词，形成所述语音指令对应的关键词组合；

建立并存储所述关键词组合与所述正确响应信息之间的关联关系。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种错误修正装置，包括：