[发明专利]基于医学标准问题库的智能检验咨询系统及其实现方法

说明书

本发明公开了一种基于医学标准问题库的智能检验咨询系统，包括医学标准问题库和医疗咨询模块；其中医疗咨询模块包括：咨询请求模块、智能咨询模块、人工咨询模块、医疗方案生成模块和病历制作模块。医学标准问题库为购买的第三方知识库服务或自建知识库，其中包括有按科室或病种收集的专家知识库的基本数据，与医生对应的个性化问诊模板，以及与问诊问题和患者答案相关的智能问诊路径。本发明通过事先搭建医学标准问题库来收集存储各种医学问题，利用智能技术，在患者咨询时可通过预设的各种模板自动应答常规的医学问题，有效提高了医疗咨询的效率。

技术领域

本发明涉及检验咨询技术领域，具体地讲，是涉及一种基于医学标准问题库的智能检验咨询系统。

背景技术

随着生活水平的提高，人们越来越重视疾病健康问题，对医疗咨询的需求也越来越大。但是我国人口众多，部分城市人口密度打，但医疗机构的数量尤其是优秀的医疗机构的数量还较难满足迅速发展的社会需求，因此常常造成医院人多，排队久，看病难的问题。而实际上医疗机构的医生为了满足咨询者的咨询要求，又需要较多的时间来答复每个咨询者的问题，造成了医生医疗效率较低，但医生若一味提高医疗效率，又会使得咨询者的医疗咨询时间缩短，让咨询者认为医生对自己敷衍了事，引起医患矛盾。如何在二者之间取得有效的平衡是本领域技术人员目前重点研究的问题。

发明内容

针对上述现有技术的不足，本发明提供一种基于医学标准问题库的智能检验咨询系统，以提高医疗效率和调和医患矛盾。

为了实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：

一种基于医学标准问题库的智能检验咨询系统，包括相互连接医学标准问题库和医疗咨询模块；所述医疗咨询模块包括：

咨询请求模块，用于接收咨询者的咨询请求，连通数据关联；

智能咨询模块，用于根据咨询者提供的咨询模板自动生成问题，收集咨询者的答案，并依据医学标准问题库中的进一步咨询路径自动生成下一个问题直到智能咨询结束；

人工咨询模块，用于根据选择确定是否需要医生人工参与应答，在需要人工应答的情况下发送医生选择或补充的问题并收集咨询者的答案；

医疗方案生成模块，用于根据诊断结果生成医学标准问题库中对应关联的检查建议或医疗方案；以及，

病历制作模块，用于将咨询过程中收集的信息和咨询结果信息自动生成规范、标准的电子病历。

具体地，所述智能咨询模块同时发送问题和定义好的标准化答案，根据咨询者的答案和智能咨询路径进行下一个问题的寻址。

具体地，所述医疗咨询模块还包括初始咨询数据反馈模块，用于反馈及显示咨询模块提供的问题和咨询者提供的答案，并基于医学标准问题库给出疑似医疗问题的建议。

具体地，所述医学标准问题库为购买的第三方知识库服务或自建知识库，所述知识库中包括有按科室或病种收集的专家知识库的基本数据，与医生对应的咨询模板，以及与咨询问题和咨询者答案相关的智能咨询路径。

基于上述构造，本发明还提供了该基于医学标准问题库的智能检验咨询系统的实现方法，其中当所述医学标准问题库为自建知识库，建立方法包括如下步骤：

(1)按科室或病种搜集病史数据，并按照病历书写规范进行分类；

(2)根据已经搜集到的病史数据和医生咨询路径，训练专家知识库的咨询路径；

(3)根据病史数据训练疑似医疗问题和关联的检查方案和药物干预备选方案，从而建立完整的通用知识库咨询标准模板；

(4)根据医生选择对通用模板进行调整形成个性化咨询模板；

(5)将个性化咨询模板与医生账号进行绑定，网络同步存储。