[发明专利]错误日志的处理方法、系统、电子设备和存储介质有效

专利信息
申请号: 201811158103.5 申请日: 2018-09-30
公开(公告)号: CN109359007B 公开(公告)日: 2022-03-15
发明(设计)人: 刘志林;高海峰 申请(专利权)人: 江苏满运软件科技有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06F11/32;G06F11/07
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 臧云霄;钟宗
地址: 210012 江苏省南京市*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 错误 日志 处理 方法 系统 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明提供一种错误日志的处理方法、系统、电子设备和存储介质,其中方法包括:获得应用发生错误事件生成的错误堆栈的第一行日志信息;将各个错误事件的第一行日志信息与所属的应用对应存储;统计各个应用的错误事件数,并解析各个应用的各个错误事件的第一行日志信息,获得各个错误事件的错误类型;以错误事件数为维度生成各个应用的错误事件的第一展示图;以及至少以错误类型为维度生成各个应用的错误事件的第二展示图,每个应用的第二展示图与其第一展示图相链接。本发明通过错误事件的第一行日志信息快速解析错误信息;通过可视化的展示图,清晰简明地展示应用的错误事件,提高软件开发人员定位问题的速度和准确度。

技术领域

本发明涉及日志信息处理技术领域,具体地说,涉及一种错误日志的处理方法、系统、电子设备和存储介质。

背景技术

目前与软件系统错误相关的监控系统主要有全链路追踪系统和软件日志收集系统。

当软件系统发生错误时,首先在网关收集所有的出错请求,然后在全链路追踪系统中获取每个出错请求的追踪ID,再根据追踪ID在日志收集系统中查出一整条完整的调用链,根据该调用链可以查询出错请求的出错原因。

随着后端服务大都采用微服务架构,出错请求的调用链越来越深,根据调用链查询出错原因需要花费大量时间。根据使用统计,80%以上的出错请求根据软件服务的第一行错误堆栈信息就可获知相关的出错信息,并依此设计解决方案;无需花费大量时间查找完整的调用链。

可见,采用全链路追踪的方法不能够快速、清晰、简明地展示软件服务的出错信息。

需要说明的是,在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

有鉴于此,本发明提供一种错误日志的处理方法、系统、电子设备和存储介质,解决现有技术的方法不能够快速、清晰、简明地展示软件服务的出错信息的问题。

根据本发明的一个方面,提供一种错误日志的处理方法,包括:获得应用发生错误事件生成的错误堆栈的第一行日志信息;将各个错误事件的第一行日志信息与所属的应用对应存储;统计各个应用的错误事件数,并解析各个应用的各个错误事件的第一行日志信息,获得各个错误事件的错误类型;以错误事件数为维度生成各个应用的错误事件的第一展示图;以及至少以错误类型为维度生成各个应用的错误事件的第二展示图,每个应用的第二展示图与其第一展示图相链接。

优选地,上述的处理方法中,所述以错误事件数为维度生成各个应用的错误事件的第一展示图的方法是:按照数量与高度的映射关系,生成表示每个应用的错误事件数的柱形条;将各个应用的柱形条按照高度从高到低排序,形成各个应用的错误事件的第一展示图。

优选地,上述的处理方法中,所述至少以错误类型为维度生成各个应用的错误事件的第二展示图的方法是:根据错误类型获得错误优先级;按照错误优先级对每个应用的各个错误类型的错误事件进行区分,生成每个应用的错误事件的第二展示图;每个应用的第二展示图中,每个错误事件显示有第一行日志信息以及链接至其错误堆栈的追踪ID。

优选地,上述的处理方法中,所述按照错误优先级对每个应用的各个错误类型的错误事件进行区分的方法是:按照不同的错误优先级,对每个应用的不同错误类型的错误事件添加不同的颜色标记进行区分。

优选地,上述的处理方法中,所述根据错误类型获得错误优先级的方法是:查看预设的错误类型和错误优先级的映射表;根据映射表获得错误类型对应的错误优先级;其中,一个错误优先级对应一个或多个错误类型。

优选地,上述的处理方法中,所述每个应用的第二展示图与其第一展示图相链接的方法是:在每个应用的第一展示图上设置跳转指针;当应用的第一展示图的跳转指针被触发时跳转至该应用的第二展示图。

优选地,上述的处理方法中,实时地获得应用发生错误事件生成的错误堆栈的第一行日志信息。

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