[发明专利]基于对话的情感状态建模和情感迁移方法及装置

说明书

本发明实施例涉及一种基于对话的情感状态建模和情感迁移方法及装置。所述方法包括：获取所述各用户的初始情感状态和目标情感状态；基于预先设置的情感迁移矩阵，根据所述初始情感状态和所述目标情感状态确定情感转移最短路径；基于所述情感转移最短路径给予所述各用户不同的情感刺激，以使所述各用户的情感向所述目标情感状态迁移。本实施例中可以引导用户向目标情绪状态迁移，为用户更好的服务。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种基于对话的情感状态建模和情感迁移方法及装置。

背景技术

用户对话过程中，其情感状态会根据对话内容发生变化，因此，研究用户情感迁移，以及合理利用该情感迁移可以将用户从一些情感状态引导至目标情感状态，达到调整用户情感状态的目的。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明提供了一种基于对话的情感状态建模和情感迁移方法及装置。

第一方面，本发明实施例提供了一种基于对话的情感状态建模和情感迁移方法，所述方法包括：

获取所述各用户的初始情感状态和目标情感状态；

基于预先设置的情感迁移矩阵，根据所述初始情感状态和所述目标情感状态确定情感转移最短路径；

基于所述情感转移最短路径给予所述各用户不同的情感刺激，以使所述各用户的情感向所述目标情感状态迁移。

可选地，所述预先设置的情感迁移矩阵基于以下方式获取包括：

获取不同用户的历史对话数据集；

采样统计各用户在不同情感刺激下的用户情感转移的概率；

基于用户情感转移的概率确定情感迁移矩阵。

可选地，用户情感包括：快乐、自然、惊讶、悲伤和生气。

可选地，根据所述初始情感状态和所述目标情感状态确定情感转移最短路径包括：

基于维特比算法，确认所述初始情感状态的概率值为1，其他情感状态概率为0；

基于情感迁移矩阵，利用不同情感向不同情感的迁移概率作为路径权重，确定概率最大的情感状态；

利用上一次的情感状态乘以情感迁移矩阵，保留最大值的当前情感状态点和权值概率最大的转移路径作为当前刺激路径，迭代本步骤直至目标状态概率最大为止。

第二方面，本发明实施例提供了一种基于对话的情感状态建模和情感迁移装置，包括：

情感状态获取模块，用于获取所述各用户的初始情感状态和目标情感状态；

最短路径确定模块，用于基于预先设置的情感迁移矩阵，根据所述初始情感状态和所述目标情感状态确定情感转移最短路径；

情感状态刺激模块，用于基于所述情感转移最短路径给予所述各用户不同的情感刺激，以使所述各用户的情感向所述目标情感状态迁移。

可选地，所述最短路径确定模块包括：

历史数据获取单元，用于获取不同用户的历史对话数据集；

转移概率采样单元，用于采样统计各用户在不同情感刺激下的用户情感转移的概率；

迁移矩阵确定单元，用于基于用户情感转移的概率确定情感迁移矩阵。

可选地，用户情感包括：快乐、自然、惊讶、悲伤和生气。

可选地，所述最短路径确定模块包括：

概率确定单元，用于基于维特比算法，确认所述初始情感状态的概率值为1，其他情感状态概率为0；