[发明专利]告警管理系统中告警管理方法和装置

说明书

本发明公开了一种告警管理系统中告警管理方法和装置。所述方法包括：获取告警管理系统中被管理设备的一个或至少两个性能指标；为所述被管理设备的一个或至少两个性能指标配置对应的告警策略，其中所述告警策略中包括一个或至少两个性能指标的告警判断条件；利用所述告警策略中的告警判断条件对所述被管理设备的性能指标的实时值进行判断，得到判断结果；根据所述判断结果，对所述被管理设备的性能指标进行告警处理。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤指一种告警管理系统中告警管理方法和装置。

背景技术

目前由于大数据的快速发展，各个数据中心也变得越来越大，服务器数量越来越多。服务器维护成本越来越高，传统的运维还存在运维人员被动、效率低等问题。如果让运维人员时刻盯着服务器，这样需要大量人力，并且会消耗大量的时间成本；如果等到事故发生后才去处理，又会带来很大的经济损失。我们急需一种告警自动通知装置来提高工作效率、减少成本。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种告警管理系统中告警管理方法和装置，能够提高告警服务的质量。

为了达到本发明目的，本发明提供了一种告警管理系统中告警管理方法，其特征在于，包括：

获取告警管理系统中被管理设备的一个或至少两个性能指标；

为所述被管理设备的一个或至少两个性能指标配置对应的告警策略，其中所述告警策略中包括一个或至少两个性能指标的告警判断条件；

利用所述告警策略中的告警判断条件对所述被管理设备的性能指标的实时值进行判断，得到判断结果；

根据所述判断结果，对所述被管理设备的性能指标进行告警处理。

在本发明提供的一个示例性实施例中，所述为所述被管理设备的一个或至少两个性能指标配置对应的告警策略，包括：

获取所述告警管理系统中资源类型对应的告警管理项；

根据所述被管理设备所对应的资源类型，从对应的资源类型的告警管理项中，将所述被管理设备的一个或至少两个性能指标中选择一个或多个性能指标作为目标性能指标；

为所述目标性能指标配置对应的告警策略。

在本发明提供的一个示例性实施例中，所述为所述被管理设备的一个或至少两个性能指标配置对应的告警策略，包括：

获取所述被管理设备的运行状态的历史数据，其中所述历史数据包括所述被管理设备的一个或至少两个性能指标的数值；

根据所述被管理设备的历史数据中一个或至少两个性能指标的数值，为所述被管理设备配置所述被管理设备中对应的告警判断条件。

在本发明提供的一个示例性实施例中，所述利用所述告警策略中的告警判断条件对所述被管理设备的性能指标的实时值进行判断，得到判断结果，包括：

在接收到被管理设备的实时性能指标后，获取所述被管理设备的被管理设备标识信息；

根据预先存储的被管理设备标识与告警策略的对应关系，获取所述被管理设备对应的告警策略；

利用所述告警策略中记录的告警判断条件，对所述被管理设备的性能指标的实时值进行判断，得到判断结果。

在本发明提供的一个示例性实施例中，所述根据所述判断结果，对所述被管理设备的性能指标进行告警处理，包括：

在判断结果为进行告警时，获取所述告警策略中告警通知的配置信息，其中所述告警通知的配置信息包括通知人和通知信息的发送方式；

根据所述通知信息的发送方式，确定与所述发送方式匹配的所述告警信息的传输格式；