[发明专利]时段服务计费方法、系统、装置及存储介质在审

专利信息
申请号: 201811221747.4 申请日: 2018-10-19
公开(公告)号: CN109409862A 公开(公告)日: 2019-03-01
发明(设计)人: 王康椿;陈大平;彭李超;李长斌;黄冲 申请(专利权)人: 中国建设银行股份有限公司
主分类号: G06Q20/14 分类号: G06Q20/14
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 郝传鑫
地址: 100032 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 计费规则 计费因子 签约信息 服务区间 计费开始 存储介质 关键目标 计费处理 计费模式 精确补偿 客户历史 业务开展 多维度 高效化 可扩展 可装配 未使用 新业务 客户 上线 定价 服务 清晰 引入 灵活 开发
【说明书】:

发明公开了一种时段服务计费方法,所述方法包括:获取客户签约信息;根据所述签约信息确定计费规则,其中,所述计费规则包括计费因子;根据所述签约信息和所述计费因子确定服务区间和下一次计费开始日期;根据所述计费规则和服务区间进行计费处理。本发明的方法通过引入计费因子实现多维度定价、可装配扩展计费模式、可多层次灵活优惠等快速支持业务开展的关键目标;通过计算客户的下一计费开始日期,实现对客户历史未使用完毕的费用进行精确补偿。同时,本发明的方法使时段服务费计费的流程简单化、清晰化、可扩展化、高效化,达到以最小的开发量快速支持新业务的上线的目的。

技术领域

本发明涉及批量计费处理领域,更为具体而言,涉及一种时段服务计费方法、系统、装置及存储介质。

背景技术

随着信息技术日新月异的发展,互联网及移动互联网的高速发展,传统银行业务在各种电子渠道(如手机银行、电话银行、微信银行、短信银行、等各种智能终端)的使用越来越频繁,为客户提供越来越多方便快捷的服务,带动了银行的中间业务迅猛发展,也带来了越来越多的中间业务收入。提高中间业务收入也成了银行提高自身盈利水平的重要一环。其中按服务时间区间收取的客户服务费,是众多中间业务收入中的重要组成部分,而且面对的客户数量庞大,因此各大银行都离不开批量计算服务费的方法及系统。

虽然各大银行均非常关注中间业务的服务费收入情况,并希望计费系统能支持业务的灵活快速开展,以获取更大的业务收入。但是目前银行的时段服务费计费方法及系统往往存在各种缺陷性。

一是提供的服务费计费方法单一,无法满足各种特色营销需求;各家分行自行按需维护各自的计费系统,缺乏统一的总行级的管理维护,也导致了硬件软件资源的极大浪费。二是计费方法可扩展性差,无法快速实现新业务需求;且计费逻辑复杂混乱,缺乏简单清晰的计费方法和多层次灵活的优惠处理方式。

同时,也存在着计费时按客户单独顺序处理其名下各项业务计费,处理时间较长,无法在日终完成处理,白天跑批会影响日间联机交易处理;客户注销重签后,无法自动延续上一次剩余的服务费时间等问题。

发明内容

为了解决现有技术中存在的上述问题,本发明提供了一种时段服务计费方法、系统、装置及存储介质,通过引入计费因子实现一套多维度定价、可装配扩展计费模式、可多层次灵活优惠的时段服务计费方法,可灵活支持相关业务的快速发展。

根据本发明的实施方式,提供了一种时段服务计费方法,所述方法包括:获取客户签约信息;根据所述签约信息确定计费规则,其中,所述计费规则包括计费因子;根据所述签约信息和所述计费因子确定服务区间和下一次计费开始日期;根据所述计费规则和服务区间进行计费处理。

在本发明的一些实施方式中,所述计费因子包括基本定价因子和差异化定价因子;其中,所述基本定价因子和差异化定价因子的数量根据计费规则设定,所述差异化定价因子的取值根据计费规则分层设定。

在本发明的一些实施方式中,所述根据所述签约信息和所述计费因子确定服务区间和下一次计费开始日期还包括:若所述客户为初次签约,根据所述计费因子确定免费试用期,所述下一次计费开始日期=服务区间+免费试用期;若所述客户不是初次签约,确定所述客户在本次签约前是否存在历史服务区间未使用完,若存在,所述下一次计费开始日期=服务区间+剩余历史服务区间。

在本发明的一些实施方式中,所述剩余历史服务区间的计算方法为:查询所述用户上一次的签约记录;若所述客户上一次注销时不存在欠费冻结,所述剩余历史服务区间=存档的下一计费日期-注销日期;若存在欠费冻结,所述剩余历史服务区间=存档的下一计费日期-冻结日期。

在本发明的一些实施方式中,所述根据所述计费规则和服务区间进行计费处理包括:根据所述计费规则配置计费引擎;所述计费引擎根据所述计费因子和服务区间进行计费处理;其中,所述计费规则和计费引擎为一一对应的关系。

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