[发明专利]产品数据推送方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201811224558.2 申请日: 2018-10-19
公开(公告)号: CN109300012A 公开(公告)日: 2019-02-01
发明(设计)人: 方涛;季志斌;彭波;刘磊;李晓锋 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06F16/955
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 王宁
地址: 518048 广东省深圳市福田区益田路503*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 操作行为数据 产品数据 链接 推送 计算机设备 产品交易 存储介质 反馈 服务器 终端 监测目标 链接获取 推送信息 大数据 点控 预设 交易 标签 转发 采集 上报 返回 客户 申请
【说明书】:

本申请涉及一种基于大数据采集的产品数据推送方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:监测目标客户基于产品交易链接的操作行为数据;所述产品交易链接包括业务员标识;根据预设的多个埋点控件分别对应的反馈标签,判断是否需要对所述操作行为数据进行反馈;若需要反馈,则将所述操作行为数据上报至服务器,使所述服务器将所述操作行为数据转发至所述业务员标识对应的第一终端;接收所述第一终端基于所述操作行为数据返回的交易协助链接;基于所述交易协助链接获取对应的产品推送信息。采用本方法能够提高产品数据推送转化率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,特别是涉及一种产品数据推送方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

产品数据推送是将产品数据充分向客户进行说明,以期望引导客户购买产品的一种行为。随着互联网的普及,产品数据推送的渠道也深受其影响,出现了大量的产品推送平台。但传统的产品推送平台通常是将拥有的全部产品的相关数据进行罗列展示,这种方式缺乏针对性,使得产品数据推送转化率并不高。

发明内容

基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高产品数据推送转化率的产品数据推送方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种产品数据推送方法,所述方法包括:监测目标客户基于产品交易链接的操作行为数据;所述产品交易链接包括业务员标识;根据预设的多个埋点控件分别对应的反馈标签,判断是否需要对所述操作行为数据进行反馈;若需要反馈,则将所述操作行为数据上报至服务器,使所述服务器将所述操作行为数据转发至所述业务员标识对应的第一终端;接收所述第一终端基于所述操作行为数据返回的交易协助链接;基于所述交易协助链接获取对应的产品推送信息。

在一个实施例中,所述操作行为数据包括多种访问操作对应的操作描述;该方法还包括:获取所述目标客户的属性信息;对所述属性信息进行解析,得到所述目标客户对应的多个第一标签以及每个所述第一标签对应的标签权重;对所述操作描述进行解析,得到每种所述访问操作对应的第二标签以及每个所述第二标签对应的标签权重;根据所述标签权重,筛选预设数量的第一标签和第二标签作为客户标签;获取多种产品分别对应的产品标签;通过对所述客户标签与所述产品标签进行匹配,得到产品推送信息;基于所述产品推送信息对所述产品交易链接中的产品推送页面进行更新。

在一个实施例中,所述操作行为数据包括对至少一个被触控件的操作记录;所述根据预设的多个埋点控件分别对应的反馈标签,判断是否需要对所述操作行为数据进行反馈,包括:检测所述被触控件是否属于埋点控件;若属于埋点控件,则判断所属埋点控件是否具有对应的反馈标签;当具有反馈标签时,需要对所述被触控件对应的操作记录进行反馈。

在一个实施例中,所述基于所述交易协助链接获取对应的产品推送信息之后,还包括:当获取到目标客户对所述产品推荐信息的确认操作时,展示支付页面;获取目标客户在所述支付页面录入的支付信息;基于所述支付信息生成支付请求,将所述支付请求发送至支付接口;接收所述支付接口返回的支付状态码;根据所述支付状态码判断是否需要重新发起支付;若是,则返回获取目标客户在所述支付页面录入的支付信息的步骤。

在一个实施例中,所述根据所述支付状态码判断是否需要重新发起支付,包括:获取所述支付状态码对应的支付结果;所述支付结果包括支付失败原因;当所述支付失败原因属于第一原因时,需要重新发起支付;根据所述支付失败原因,获取对应的提示信息和解决方案;展示所述提示信息和所述解决方案。

在一个实施例中,该方法还包括:当检测到对所述产品交易链接的关闭操作时,获取所述产品交易链接的访问记录,对所述访问记录进行存储;当检测到对所述产品交易链接的启动操作时,读取所述产品交易链接的访问记录;所述访问记录包括访问时间和退出页面类别;根据最近一次访问所述产品交易链接时对应的退出页面类别,获取对应的初始页面,加载所述初始页面。

一种产品数据推送装置,所述装置包括:

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