[发明专利]VOIP业务的处理方法和装置、存储介质及电子装置有效

专利信息
申请号: 201811230572.3 申请日: 2018-10-22
公开(公告)号: CN109450870B 公开(公告)日: 2021-10-15
发明(设计)人: 郭永智;奚驰;罗程;李斌 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06;H04L12/58
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 江舟;刘晓燕
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: voip 业务 处理 方法 装置 存储 介质 电子
【权利要求书】:

1.一种VOIP业务的处理方法,其特征在于,包括:

获取第一即时通信应用的客户端发送的第一VOIP业务请求,其中,所述第一即时通信应用的客户端使用个人账号登录,所述第一VOIP业务请求用于请求在所述个人账号和第二即时通信应用的企业账号之间执行VOIP业务,所述第一VOIP业务请求中携带有所述企业账号的展示号码;

查找与所述企业账号的展示号码对应的所述企业账号的真实号码,具体包括将与所述展示号码对应的多个真实号码中,当前在线且处于空闲状态的真实号码确定为所述企业账号的真实号码;

存储会话标识与所述个人账号、所述企业账号的展示号码和所述企业账号的真实号码之间的映射关系,其中,所述会话标识是为执行所述VOIP业务的会话分配的会话标识;

在查找到与所述企业账号的展示号码对应的所述企业账号的真实号码的情况下,将所述第一VOIP业务请求重定向到所述企业账号的真实号码,以使在所述个人账号和所述企业账号的真实号码之间执行所述VOIP业务。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述第一VOIP业务请求重定向到所述企业账号的真实号码包括:

向所述第一即时通信应用的后台服务器发送通知消息,其中,所述通知消息用于通知所述后台服务器将所述第一VOIP业务请求重定向到所述企业账号的真实号码;

接收所述后台服务器响应所述通知消息发送的第二VOIP业务请求,其中,所述第二VOIP业务请求用于请求在所述个人账号和所述企业账号的真实号码之间执行所述VOIP业务;

将所述第二VOIP业务请求传输给第二即时通信应用的客户端,其中,所述第二即时通信应用的客户端使用所述企业账号的真实号码登录。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,将所述第二VOIP业务请求传输给所述第二即时通信应用的客户端包括:

获取目标身份标识,其中,所述目标身份标识用于在所述第一即时通信应用中标识所述企业账号的真实号码;

将所述第二VOIP业务请求传输给所述第二即时通信应用的客户端,以使所述第二即时通信应用的客户端使用所述目标身份标识与所述第一即时通信应用的客户端进行通信,其中,所述第二VOIP业务请求携带有所述企业账号的真实号码和所述目标身份标识。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在获取所述第一即时通信应用的客户端发送的所述第一VOIP业务请求之后,所述方法还包括:

在未查找到与所述企业账号的展示号码对应的所述企业账号的真实号码的情况下,向所述第一即时通信应用的客户端发送响应消息,其中,所述响应消息用于指示拒绝所述第一VOIP业务请求。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其特征在于,所述VOIP业务包括:VOIP视频业务或VOIP音频业务。

6.一种VOIP业务的处理方法,其特征在于,包括:

接收用于获取目标身份标识的请求消息,其中,所述目标身份标识与第二即时通信应用中的企业账号的真实号码对应,所述目标身份标识用于在第一即时通信应用中标识所述企业账号的真实号码;

将所述目标身份标识传输给第二即时通信应用的客户端,其中,所述第二即时通信应用的客户端使用所述企业账号的真实号码登录;

接收所述VOIP云服务器返回的会话标识,其中,所述会话标识是为执行所述VOIP业务的会话分配的会话标识;存储所述会话标识与个人账号、企业账号的展示号码和所述企业账号的真实号码之间的映射关系;

使用所述目标身份标识,在第一即时通信应用的客户端与所述第二即时应用的客户端之间执行VOIP业务,其中,所述第一即时应用的客户端使用个人账号登录,在所述第一即时应用的客户端上显示与所述企业账号的真实号码对应的企业账号的展示号码,所述企业账号的真实号码为与所述展示号码对应的多个真实号码中,当前在线且处于空闲状态的号码。

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