[发明专利]基于智能决策的金融理财账户注销方法、介质和设备在审

专利信息
申请号: 201811231459.7 申请日: 2018-10-22
公开(公告)号: CN109584062A 公开(公告)日: 2019-04-05
发明(设计)人: 胡雨佳 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/04 分类号: G06Q40/04;G06Q40/06
代理公司: 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 代理人: 王增鑫
地址: 518033 广东省深圳市福田区益田路503*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 账户注销 理财 金融 资金 金融产品 智能决策 冻结 账户 注销 查询 接收用户 重新执行 满意度 时间段 销户 预置 响应
【说明书】:

发明提供一种基于智能决策的金融理财账户注销方法,包括:接收用户的金融理财账户注销请求;响应于所述金融理财账户注销请求,查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金;判断所述持有资金和冻结资金是否均为零;若是,注销所述金融理财账户;若否,在经过预置时间段后,重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。本发明提供的账户注销操作简单、方便,可实现一键销户且显著提高注销效率,进而提高用户的体验满意度。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,具体而言,本发明涉及一种基于智能决策的金融理财账户注销方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。

背景技术

作为传统金融行业与互联网技术相结合的新兴领域,互联网金融备受人们追捧。在实际应用场景中,存在用户在注册了金融理财账户之后因个人原因欲注销账户的情况。

目前,在处理用户金融理财账户注销时,会核查账户是否有持有的资产数据,在仍持有资产数据的情况下会拒绝用户注销当前账户,用户需在确保金融理财账户持有资产数据为零的情况下才可成功注销账户,账户注销操作繁琐且注销效率低下,进而导致用户体验满意度低。

发明内容

为至少能解决上述的技术缺陷之一,本发明提供了以下技术方案的基于智能决策的金融理财账户注销方法及对应的装置、计算机可读存储介质和计算机设备。

本发明的实施例根据一个方面,提供了一种基于智能决策的金融理财账户注销方法,包括如下步骤:

接收用户的金融理财账户注销请求;

响应于所述金融理财账户注销请求,查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金;

判断所述持有资金和冻结资金是否均为零;若是,注销所述金融理财账户;若否,在经过预置时间段后,重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。

优选地,所述响应于所述金融理财账户注销请求,查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金,包括:

响应于所述金融理财账户注销请求,调用预置的金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金。

优选地,所述响应于所述金融理财账户注销请求,查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金之前,还包括:

确定所述金融理财账户的资金余额为零;

若所述资金余额不为零,将所述资金余额自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户。

优选地,所述在经过预置时间段后,重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前,还包括:

自动发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求。

进一步地,所述发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求之后,还包括:

将所述金融产品赎回的赎回资金自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户;

判断所述赎回资金是否正常转入所述用户银行账户;

若是,向用户反馈所述赎回资金正常转入所述用户银行账户的提示信息;

若否,向用户反馈所述赎回资金转入所述用户银行账户失败的提示信息。

优选地,所述在经过预置时间段后,重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前,还包括:

若仅存在持有资金大于零的金融产品,发起赎回请求并估算赎回时间点,根据所述赎回时间点确定所述预置时间段;

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