[发明专利]信息处理方法、信息处理装置以及程序

权利要求书

1.一种信息处理方法，包括：

取得步骤，从存储有第1文本信息的存储装置取得所述第1文本信息，所述第1文本信息表示作为学习用数据集的一个以上的话语文；

确定步骤，确定在所述取得步骤中取得的所述第1文本信息所包含的一个以上的命名实体；

替换步骤，将在所述确定步骤中确定的所述一个以上的命名实体分别替换成基于预定规则抽象出的表达即抽象化表达，由此，由所述第1文本信息生成第2文本信息；以及

学习步骤，使用在所述替换步骤中生成的所述第2文本信息作为教师数据来使对话系统的模型进行学习。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，

在所述替换步骤中，将在所述确定步骤中确定的所述一个以上的命名实体分别替换成基于所述预定规则抽象出的表达即抽象化表达，并且附加与所述第1文本信息所示的一个以上的话语文的上下文相应的数值，由此，由所述第1文本信息生成第2文本信息。

3.根据权利要求2所述的信息处理方法，

与所述上下文相应的数值是与发现所述第1文本信息所示的一个以上的话语文中的该一个以上的命名实体的先后顺序相应的数值。

4.根据权利要求2或3所述的信息处理方法，

在所述替换步骤中，将在所述确定步骤中确定的所述一个以上的命名实体中的、表示解决特定任务的目标物候选的设施名称替换成基于所述预定规则抽象出的表达即抽象化表达，并且将与如下位次相应的数值作为与所述上下文相应的数值进行附加，所述位次是基于与所述设施名称所示的设施中的服务有关的评价值的位次。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的信息处理方法，

所述信息处理方法还包括处理步骤，在所述处理步骤中，使用在所述学习步骤中学习出的所述模型进行解决特定任务的处理，

在所述取得步骤中，从存储有第3文本信息的存储装置取得所述第3文本信息，所述第3文本信息表示作为测试用数据集的一个以上的话语文，

在所述确定步骤中，确定在所述取得步骤中取得的所述第3文本信息所包含的一个以上的命名实体，

在所述替换步骤中，将在所述确定步骤中确定的所述第3文本信息所包含的所述一个以上的命名实体分别替换成基于所述预定规则抽象出的表达即抽象化表达，由此，由所述第3文本信息生成第4文本信息，

在所述处理步骤中，使用在所述替换步骤中生成的所述第4文本信息作为测试用数据集，进行解决所述特定任务的处理。

6.根据权利要求5所述的信息处理方法，

所述信息处理方法还包括预处理步骤，在所述预处理步骤中，作为预处理，对在所述替换步骤中生成的所述第2文本信息以及所述第4文本信息进行二元语法处理，所述二元语法处理是以相邻的两个表达作为一个块单位进行切分的处理，

在所述学习步骤中，使用在所述预处理步骤中进行了所述二元语法处理的所述第2文本信息作为教师数据来使所述模型进行学习，

在所述处理步骤中，进一步使用在所述预处理步骤中进行了所述二元语法处理的所述第4文本信息作为测试用数据集，进行解决所述特定任务的处理。

7.根据权利要求5所述的信息处理方法，

所述信息处理方法还包括预处理步骤，在所述预处理步骤中，作为预处理，对在所述替换步骤中生成的所述第2文本信息以及所述第4文本信息进行将所包含的表达的形式标准化的标准化处理，

在所述学习步骤中，使用在所述预处理步骤中进行了所述标准化处理的所述第2文本信息作为教师数据来使所述模型进行学习，

在所述处理步骤中，进一步使用在所述预处理步骤中进行了所述标准化处理的所述第4文本信息作为测试用数据集，进行解决所述特定任务的处理。

8.根据权利要求5至7中任一项所述的信息处理方法，

所述信息处理方法还包括输出步骤，在所述输出步骤中，将在所述处理步骤中进行了解决所述特定任务的处理后的结果所包含的一个以上的抽象化表达、即基于所述预定规则替换出的一个以上的抽象化表达替换成原来的命名实体进行输出。