[发明专利]故障的确定方法、装置、计算机设备及存储介质

权利要求书

1.一种故障的确定方法，其特征在于，包括以下步骤：

当接收到申告信息时，确定与所述申告信息对应的申告设备；

确定所述申告设备的第一运行状态，当根据所述第一运行状态无法确定所述申告设备的故障时，获取所述申告设备所在网络线路上的各个候选设备的第二运行状态；

根据所述第二运行状态确定所述申告设备的故障；

所述根据所述第二运行状态确定所述申告设备的故障的步骤，包括：

根据所述第二运行状态确定所述申告设备所在的OBD下是否存在在线的候选设备；

当申告设备所在的OBD下存在在线的候选设备时，根据所述申告设备的类型确定所述申告设备的故障；

当申告设备所在的OBD下不存在在线的候选设备时，根据所述第二运行状态确定所述申告设备所在的PON口下是否存在在线的候选设备；

当申告设备所在的PON口下不存在在线的候选设备时，根据所述网络线路各分支的状态确定所述申告设备的故障；

当申告设备所在的PON口下存在在线的候选设备时，根据所述第二运行状态确定所述申告设备所在的OBD下是否存在申告设备离线后超过预设时间段才离线的候选设备；

当存在超过预设时间段才离线的候选设备时，根据所述申告设备的类型确定所述申告设备的故障；

当不存在超过预设时间段才离线的候选设备时，确定所述OBD下在预设的有效时间内掉电的第一候选设备数量，并根据所述第一候选设备数量确定所述申告设备的故障。

2.根据权利要求1所述的故障的确定方法，其特征在于，所述确定所述申告设备的第一运行状态的步骤，包括：

确定在途故障列表中是否存在与所述申告信息对应的在途故障；所述在途故障列表包含有根据网管告警分析出的在途故障；

当存在与所述申告信息对应的在途故障时，将在途故障列表中对应的在途故障确定为所述申告设备的故障；

当不存在与所述申告信息对应的在途故障时，确定所述申告设备对应的OLT是否Ping通；

若Ping不通，确定所述申告设备的故障为OLT脱管故障；

若Ping通，确定所述申告设备的第一运行状态，根据所述第一运行状态确定所述申告设备的故障。

3.根据权利要求1所述的故障的确定方法，其特征在于，所述根据所述第一候选设备数量确定所述申告设备的故障的步骤，包括：

当所述第一候选设备数量大于等于1时，根据所述申告设备的类型确定所述申告设备的故障；

当所述第一候选设备数量等于0时，根据所述OBD下在所述有效时间内离线的第二候选设备数量确定所述申告设备的故障。

4.根据权利要求1所述的故障的确定方法，其特征在于，所述根据所述网络线路各分支的状态确定所述申告设备的故障的步骤，包括：

确定所述PON口下在所述有效时间内掉电的第三候选设备数量；

当所述第三候选设备数量大于等于1时，根据所述申告设备的类型确定所述申告设备的故障；

当所述第三候选设备数量等于0时，确定所述PON口下在所述有效时间内离线的候选设备是否在同一OBD下；

若在同一OBD下，根据所述OBD下在所述有效时间内离线的第二候选设备数量确定所述申告设备的故障；

若不在同一OBD下，确定所述PON口下在所述有效时间内离线的第四候选设备数量，当所述第四候选设备数量等于1时，根据所述申告设备的类型确定所述申告设备的故障，当所述第四候选设备数量大于1时，确定所述申告设备的故障为主光路故障。

5.根据权利要求3或4所述的故障的确定方法，其特征在于，所述根据所述OBD下在所述有效时间内离线的第二候选设备数量确定所述申告设备的故障的步骤，包括：

当所述第二候选设备数量大于1时，确定所述申告设备的故障为分支光路故障；

当所述第二候选设备数量等于1时，根据所述申告设备的类型确定所述申告设备的故障。