[发明专利]一种处理订单的方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种处理订单的方法，其特征在于，应用于网约车平台的服务端，包括：

确定已匹配订单是否符合重新匹配条件；

若符合重新匹配条件，则计算所述订单与处于可匹配状态的目标车辆匹配情况下的匹配参数；

若所述匹配参数符合匹配参数条件，则将所述订单当前已匹配的车辆更新为所述目标车辆；

所述符合重新匹配条件，包括以下至少一项：

接驾距离大于或等于预设距离阈值；

预计接驾时长大于或等于预设时长阈值；

当前未到达目标时间，所述目标时间基于预计接驾时间之前的预设时间确定；所述目标时间用于表征所述已匹配订单允许被重新匹配的时间；

所述已匹配订单包括第一已匹配订单和第二已匹配订单；

所述计算所述订单与处于可匹配状态的目标车辆匹配情况下的匹配参数，包括：

计算所述第一已匹配订单与第二车辆匹配情况下的第一匹配参数，以及，计算所述第二已匹配订单与第一车辆匹配情况下的第二匹配参数，所述第一车辆为所述第一已匹配订单当前已匹配的车辆，所述第二车辆为所述第二已匹配订单当前已匹配的车辆；

所述匹配参数符合匹配参数条件，包括：

所述第一匹配参数和所述第二匹配参数均符合匹配参数条件；

所述将所述订单当前已匹配的车辆更新为所述目标车辆，包括：

将所述第一已匹配订单当前已匹配的第一车辆更新为所述第二车辆，以及，将所述第二已匹配订单当前已匹配的第二车辆更新为所述第一车辆。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算所述订单与处于可匹配状态的目标车辆匹配情况下的匹配参数，包括：

获取所述订单中的出发地以及所述目标车辆的当前位置；

基于所述出发地与所述当前位置，计算所述订单与所述目标车辆匹配情况下的匹配参数；

所述匹配参数符合匹配参数条件，包括：

所述订单与所述目标车辆匹配情况下的匹配参数，小于所述订单与所述当前已匹配的车辆匹配情况下的匹配参数，所述匹配参数包括接驾距离和预计接驾时长中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述订单当前已匹配的车辆更新为所述目标车辆，包括：

向司机终端发送询问信息，所述司机终端包括与所述目标车辆关联的司机终端和与所述当前已匹配的车辆关联的司机终端中的至少一个；

若接收到所述司机终端响应于所述询问信息发送的同意匹配信息，则将所述订单当前已匹配的车辆更新为所述目标车辆。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述订单当前已匹配的车辆更新为所述目标车辆之后，还包括：

若检测到所述订单符合结束匹配条件，则向与所述订单关联的乘客终端发送所述目标车辆的车辆信息，所述结束匹配条件与所述重新匹配条件相对应。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述将所述订单当前已匹配的车辆更新为所述目标车辆，包括：

构建接驾车辆标识与所述目标车辆之间的对应关系，并解除所述接驾车辆标识与所述当前已匹配的车辆之间的对应关系，所述接驾车辆标识对应于所述订单。