[发明专利]一种信息发送方法及装置

说明书

本申请实施例提供了一种信息发送方法及装置，信息发送方法包括：获取各在线用户终端的待处理数量；当各在线用户终端的待处理数量不完全相等时，按照各待处理数量的大小，从各在线用户终端中选择目标用户终端；当各在线用户终端的待处理数量完全相等时，根据预设选取规则从各在线用户终端中选择目标用户终端；将待下发报警信息发送至目标用户终端。通过该技术方案，将待下发报警信息仅发送给目标用户终端，这样避免了一个报警信息被所有用户终端重复处理。当待处理数量不完全相等时按照待处理数量的大小，将待处理数量相对少的用户终端作为目标用户终端，可以使得待下发报警信息尽快被处理，进而提高报警信息被处理的时效性。

技术领域

本申请涉及安防技术领域，特别是涉及一种信息发送方法及装置。

背景技术

在目前的安防系统中，报警平台可以针对已发生的危险或者潜在的危险发出报警信息，以通知相关人员及时进行处理。

具体地，报警平台获取到相关的报警信息之后，报警平台会将报警信息下发至所有处理报警信息的人员，这么人员接收到报警平台下发的报警信息之后，便可以根据报警信息进行相应的处理，以消除报警信息所针对的危险。

然而，报警平台是将报警信息下发至所有人员的，当所有人员均接收到报警信息并且均处于空闲状态时，所有人员均会去处理当前接收到的同一报警信息，这样导致了同一报警信息会被重复处理。并且，若报警平台再下发另一报警信息时，所有人员均去处理前一个报警信息了，而后面下发的报警信息会被搁置处理，这样影响了报警处理的时效性，导致了报警信息处理不及时。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种信息发送方法及装置，以将待处理数量相对小的用户终端作为目标用户终端，并将待下发报警信息仅发送至目标用户终端，进而解决报警信息被重复处理以及处理不及时的问题。具体技术方案如下：

第一方面，本申请实施例提供了一种信息发送方法，所述方法包括：

获取各在线用户终端的未处理报警信息的数量，作为各在线用户终端的待处理数量；

当各在线用户终端的待处理数量不完全相等时，按照各待处理数量的大小，从所述各在线用户终端中选择第一用户终端，作为目标用户终端，所述第一用户终端的待处理数量小于各在线用户终端中除第一用户终端外的其他用户终端的待处理数量；

当各在线用户终端的待处理数量完全相等时，根据预设选取规则，从所述各在线用户终端中选择第二用户终端，作为目标用户终端，所述第二用户终端的数量小于在线用户终端的数量；

将待下发报警信息发送至所述目标用户终端。

可选地，所述方法还包括：

接收各在线用户终端发送的报警处理完成消息，并更新各在线用户终端的第一处理时间；

当所述第一用户终端的数量大于第一预设阈值时，根据各第一处理时间，从第一用户终端中选择第三用户终端，作为目标用户终端，所述第三用户终端的第一处理时间早于所述第一用户终端中除第三用户终端外的其他用户终端的第一处理时间；

所述根据预设选取规则，从所述各在线用户终端中选择第二用户终端，包括：根据各第一处理时间，从各在线用户终端中选择第二用户终端，所述第二用户终端的第一处理时间早于各在线用户终端中除第二用户终端外的其他用户终端的第一处理时间。

可选地，所述方法还包括：

获取各在线用户终端的上线时间；

所述根据预设选取规则，从所述各在线用户终端中选择第二用户终端，包括：根据各在线用户终端的上线时间，从所述各在线用户终端中选择第二用户终端，所述第二用户终端的上线时间早于各在线用户终端中除第二用户终端外的其他用户终端的上线时间。

可选地，所述方法还包括：