[发明专利]可配置的故障自动化处理方法和系统及计算机存储介质

权利要求书

1.一种可配置的故障自动化处理方法，其特征在于，包括:

抽取可配置参数步骤：针对故障自动化处理的场景抽取可配置参数；

第一观察告警状态步骤：在故障发生后的设定时间内持续观察故障的状态，若设定时间内故障的状态持续异常，则触发故障自动化处理，否则，则不触发故障自动化处理；

自动化处理步骤：对故障进行故障自动化处理；

第二观察告警状态步骤：在故障自动化处理完成后，持续观察故障的状态，若故障的状态恢复正常，则确认故障自动化处理有效，触发关闭告警及事件，若故障的状态持续异常，则确认故障自动化处理无效，生成处理结果；

关闭告警及事件步骤：关闭告警及事件，故障解除；

汇报处理结果步骤：将处理结果发送至运维角色，进一步进行人工干预。

2.根据权利要求1所述的可配置的故障自动化处理方法，其特征在于，所述可配置参数主要包括启动时间、自动化类型、自动化名称、关闭告警及事件时间中的任一种或任多种。

3.根据权利要求2所述的可配置的故障自动化处理方法，其特征在于，所述启动时间是故障发生时启动执行故障自动化处理的时间。

4.根据权利要求2所述的可配置的故障自动化处理方法，其特征在于，所述自动化类型是故障发生时调用的自动化流程及脚本的类型，主要包括全局资源级自动化、应用级自动化、仅自动关闭告警及事件中的任一种或任多种。

5.根据权利要求2所述的可配置的故障自动化处理方法，其特征在于，所述自动化名称是故障发生时执行的自动化流程及脚本的名称。

6.根据权利要求2所述的可配置的故障自动化处理方法，其特征在于，所述关闭告警及事件时间是执行自动化流程及脚本进行故障处理后等待故障状态恢复的时间。

7.一种可配置的故障自动化处理系统，其特征在于，包括:

抽取可配置参数模块：针对故障自动化处理的场景抽取可配置参数；

第一观察告警状态模块：在故障发生后的设定时间内持续观察故障的状态，若设定时间内故障的状态持续异常，则触发故障自动化处理，否则，则不触发故障自动化处理；

自动化处理模块：对故障进行故障自动化处理；

第二观察告警状态模块：在故障自动化处理完成后，持续观察故障的状态，若故障的状态恢复正常，则确认故障自动化处理有效，触发关闭告警及事件，若故障的状态持续异常，则确认故障自动化处理无效，生成处理结果；

关闭告警及事件模块：关闭告警及事件，故障解除；

汇报处理结果模块：将处理结果发送至运维角色，进一步进行人工干预。

8.一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。