[发明专利]一种具备导诊功能的手机挂号系统

说明书

本发明提供了一种具备导诊功能的手机挂号系统，包括带有导诊功能的挂号装置及通过通讯网络与挂号装置相连的手机，挂号装置内设分科室设置的信息数据库，挂号装置通过无线网络与医院服务终端连接，医院服务终端内设医院挂号模块及使用者电子病历模块；挂号装置设有无线通信模块，挂号装置通过所述无线通信模块连接手机，当使用者通过手机完成挂号时，挂号装置将使用者的挂号信息生成电子信号，并将所述电子信号通过无线通信模块发送回手机。具有准确自助导诊、无现金交易、操作简单方便，省时省力并且提升用户体验等有益效果。

技术领域

本发明涉及智能医疗服务系统领域，更具体地说，涉及一种具备导诊功能的手机挂号系统。

背景技术

随着人口老龄化、年轻人压力大的情况日益严重，就医的使用者也越来越多，经常会出现排队挂号，挂号速度十分缓慢，压缩了病人真正问诊的时间。挂号费通常采用现金收讫的形式，影响医务工作者的工作效率。应运而生的是一种设置在医院大厅的自助挂号机，这种挂号机连接医院的信息管理服务器，通过该信息管理服务器根据使用者自选的挂号信息为每个使用者发放排号单。以上两种挂号方式都需要使用者提前到医院进行排队领取，拖延了使用者的宝贵时间，而且使用者自行选择的门诊科室经常出现偏差，还需重新挂号费事费力。

发明内容

针对上述现有技术问题，本发明提供了一种具备导诊功能的手机挂号系统，包括带有导诊功能的挂号装置及通过通讯网络与挂号装置相连的手机。

本发明采用以下的技术方案：

所述挂号装置内设分科室设置的信息数据库，所述挂号装置通过无线网络与医院服务终端连接，所述医院服务终端内设医院挂号模块及使用者电子病历模块；所述挂号装置设有无线通信模块，所述挂号装置通过所述无线通信模块连接手机，当使用者通过所述手机完成挂号时，所述挂号装置将使用者的挂号信息生成电子信号，并将所述电子信号通过无线通信模块发送回所述手机；所述挂号装置包括语音识别模块、语音转换模块、中控模块、显示模块、电子信号输出模块；

所述语音识别模块收集使用者的通过手机发送的语音，并将所述语音发送至语音转换文字模块进行识别；

所述语音转换文字模块将所述语音识别模块传输的使用者语音转换成文字，或者所述语音转换文字模块直接接受使用者通过手机发送的文字，并发送至中控模块；

所述中控模块从使用者的所述文字信息中提取关于描述症状的关键字，并将所述关键字发送至所述医院服务终端进行比对分析，所述中控模块依据使用者的文字信息从所述医院服务终端中匹配相应的就诊科室信息，并将查到的就诊科室信息发送至显示模块；

所述显示模块将相应就诊科室信息通过电子信号输出模块发送回所述手机；

使用者通过所述手机终端确认就诊科室信息，选择挂号或者重新选择就诊科室。

优选技术方案，所述手机设有提供挂号及挂号付款的程序，所述程序中设有语音输入、文字输入、付款、生成挂号订单选项。

优选技术方案，所述挂号装置将使用者的挂号信息生成短信，发送给使用者的手机主体，供使用者查看挂号信息。

优选技术方案，所述挂号装置设置于大厅中，使用者也可以不通过手机付款挂号，在手机端先预约挂号，再通过医院窗口或者自助取号刷卡POS机缴费，完成挂号。

优选技术方案，所述挂号装置还包括UPS电源模块，所述UPS电源模块为所述挂号装置在提供工作电能。

上述技术方案直接带来的技术效果是，使用者可以通过手机终端通过电子导诊快速自行选择挂号科室，电子转账的方式进行付费，无需现金交易，使用简单方便。

该优选技术方案直接带来的技术效果是，本发明可以采用短信的方式生成挂号信息，使用简单方便，无纸化节能环保。在突然断电情况下，配备不间断供电的UPS电源，保证使用者的使用体验。