[发明专利]骚扰电话识别方法及其装置

权利要求书

1.一种骚扰电话识别方法，其特征在于，包括：

引导用户将接收到的骚扰电话号码标记为骚扰电话；

对所述标记的骚扰电话进行筛选得到筛选样本，提取所述筛选样本的特征，建立分类模型，并且使用所述分类模型判定待识别的主叫号码是否是骚扰电话；

在所述用户标记与所述分类模型同时判定所述待识别的主叫号码是骚扰电话时，则所述主叫号码被判定为骚扰电话号码；在所述用户标记或者所述分类模型判定所述待识别的主叫号码为骚扰电话时，则所述主叫号码被判定为疑似骚扰电话号码；在所述用户标记和所述分类模型均判定所述待识别的主叫号码为正常电话号码时，则所述主叫号码被判定为正常电话号码；

将所述骚扰电话号码、疑似骚扰电话号码、正常电话号码以及对应的号码类别存储在数据库中。

2.根据权利要求1所述的骚扰电话识别方法，其中引导用户将接收到的骚扰电话号码标记为骚扰电话包括：

引导用户根据通话内容、通话意图、来电显示号码、或者主叫方语音语调将接收到的骚扰电话号码标记为骚扰电话。

3.根据权利要求2所述的骚扰电话识别方法，其中，所述筛选样本为置信度较高的所述标记的骚扰电话。

4.根据权利要求3所述的骚扰电话识别方法，其中所述筛选样本的特征包括属性特征和行为特征，所述属性特征包括号码类型、号码归属地、号码运营商；所述行为特征包括平均拨出未接响铃时间、拨出接通比、拨出拒接比例、呼入拨出比、呼入拨出时间比、平均接通时间。

5.根据权利要求4中所述的骚扰电话识别方法，其中将所述骚扰电话号码、疑似骚扰电话号码、正常电话号码以及对应的号码类别存储在数据库中包括：

以所述骚扰电话号码、疑似骚扰电话号码、正常电话号码为密钥值k，对应的号码类别为数值v，将所述密钥值k和所述数值v写入k-v数据库。

6.根据权利要求1-5中任一项所述的骚扰电话识别方法，其中所述分类模型包括随机森林模型。

7.一种骚扰电话识别装置，其特征在于，包括：

标记单元，配置为用于引导用户能够将接收到的骚扰电话号码标记为骚扰电话；

构建单元，用于对所述标记的骚扰电话进行筛选得到筛选样本，提取所述筛选样本的特征，建立分类模型，并且使用所述分类模型判定待识别的主叫号码是否是骚扰电话，在所述用户标记与所述分类模型同时判定所述待识别的主叫号码是骚扰电话时，则所述主叫号码被判定为骚扰电话号码；在所述用户标记或者所述分类模型判定所述待识别的主叫号码为骚扰电话时，则所述主叫号码被判定为疑似骚扰电话号码；在所述用户标记和所述分类模型均判定所述待识别的主叫号码为正常电话号码时，则所述主叫号码被判定为正常电话号码；

数据库，用于存储所述骚扰电话号码、疑似骚扰电话号码、正常电话号码以及对应的号码类别。

8.根据权利要求7所述的骚扰电话识别装置，其中所述标记单元还配置为：

使得用户能够根据通话内容、通话意图、来电显示号码、或者主叫方语音语调将接收到的骚扰电话号码标记为骚扰电话。

9.根据权利要求8所述的骚扰电话识别装置，其中，所述筛选样本为置信度较高的所述标记的骚扰电话。

10.根据权利要求9所述的骚扰电话识别装置，其中所述筛选样本的特征包括属性特征和行为特征，所述属性特征包括号码类型、号码归属地、号码运营商；所述行为特征包括平均拨出未接响铃时间、拨出接通比、拨出拒接比例、呼入拨出比、呼入拨出时间比、平均接通时间。

11.根据权利要求10所述的骚扰电话识别装置，其中所述数据库是k-v数据库，其中存储有以所述骚扰电话号码、疑似骚扰电话号码、正常电话号码为密钥值k、对应的号码类别为数值v的k-v数据。