[发明专利]一种智能交互方法及装置

说明书

本发明公开了一种智能交互方法及装置，该方法包括：接收文本内容；将所述文本内容与每一搜索场景进行匹配，以确定与所述文本内容匹配的音频内容，所述搜索场景包括意图集的提问模板场景、应答上下文场景或句子上下文信息场景；将所述音频内容返回给用户。本发明实施例提供的技术方案，设置了多种搜索场景，因此对于用户音频转换而来的文本内容及其相关的标注内容和属性可以与多种搜索场景进行匹配，从而可以实现了对音频的复杂查询，与用户可以形成有趣的互动，提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，特别是涉及一种智能交互方法及装置。

背景技术

随着人工智能技术的发展，各大科技公司分别推出自己研制的智能音箱，并在市场上进行大力度的普及推广。智能音箱正在成为智能家居控制的入口，并且具有自然语言交互的能力，更贴近用户的使用习惯。

目前智能音箱可以采用点播式进行内容播报。点播式通常被用户用来播放音频(音乐、故事、诗词、笑话等)完整的内容，用户可以说出内容的名字，然后智能音箱找到对应的音频并进行播放。

发明人在对现有技术的研究过程中发现，用户对于点播式的优质内容，无法进行更复杂的查询，也无法形成更有趣的互动，比如用户想说：“播放春晚歌曲《岁月》中王菲唱的和声部分”，目前几乎没有智能音箱的技能可以支持。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种智能交互方法及装置，技术方案如下：

一种智能交互方法，应用于智能音箱，包括：

接收文本内容；

将所述文本内容与每一搜索场景进行匹配，以确定与所述文本内容匹配的音频内容，所述搜索场景包括意图集的提问模板场景、应答上下文场景或句子上下文信息场景；

将所述音频内容返回给用户。

优选地，将文本内容与每一搜索场景进行匹配，以确定与所述文本内容匹配的音频内容，包括：

判断意图集的提问模板中是否有与所述文本内容匹配的提问模板；

若有与所述文本内容匹配的提问模板，获取所述文本内容的意图和关键词的槽值名称；

检索得到与所述匹配的提问模板对应的音频集；

从所述音频集中检索标注有所述意图的子音频集，并从所述子音频集中检索包含所述槽值名称的音频内容，并将所述音频内容返回给用户。

优选地，当没有与所述文本内容匹配的提问模板时，将文本内容与每一搜索场景进行匹配，以确定与所述文本内容匹配的音频内容，还包括：

判断是否能从音频数据库中匹配出与所述文本内容相关的音频上下文；

若能匹配出相关的音频上下文，将所述音频上下文返回给用户。

优选地，若未能匹配出与所述文本内容相关的音频上下文，还包括：

将所述文本内容发送给智能应答服务，并接收所述智能应答服务返回的智能应答结果；

判断是否能从音频数据库中匹配出与所述智能应答结果相似度满足要求的音频；

若能匹配出与所述智能应答结果相似度满足要求的音频，将所述音频返回给用户。

优选地，当没有相似度满足要求的音频上下文时，将文本内容与每一搜索场景进行匹配，以确定与所述文本内容匹配的文本内容，还包括：

提取所述文本内容的关键词；

判断是否能从句子的上下文信息中检索到与所述关键词对应的音频内容；

若是，将检索到的所述音频内容返回给用户。