[发明专利]一种网约车乘客安全防护系统及方法

说明书

本发明提供一种网约车乘客安全防护系统，包括网约车平台以及分别与所述网约车平台建立网络连接的乘客端、接单司机端和救援司机端；所述乘客端，进行网约车下单同时向网约车平台提交激励安全保险订单并随时触发安全保险订单，最终确认所述订单完成；所述网约车平台，向接单司机端派发约车订单，在乘客端触发激励安全保险订单时，向离接单司机端距离最近的救援司机端派发安全保险订单，在确认完成安全保险订单后派发相应激励到救援司机端；所述救援司机端，在接到激励安全保险订单后从网约车平台获得相应信息迅速向乘客端或接单司机端位置靠拢进行救援。本发明通过采用激励安全保险订单为乘客从最近的距离直接介入保护，有效增强网约车的安全性。

技术领域

本发明属于安全防护技术领域，具体涉及一种网约车乘客安全防护系统及方法。

背景技术

网约车采用先进的互联网技术，在乘客和司机之间完成高效的出行撮合，使乘客乘车更便利，使私家车资源得到充分利用，创造了明显的社会效益。

但由于参与网约车平台的司机数量庞大，背景复杂，乘客乘车安全上很难得到保证，国内频繁发生网约车安全事故，目前网约车平台通常通过以下手段来提高乘客乘车安全：(1)加大注册审核，尽量排除有不良倾向的司机；(2)开发基于大数据、人工智能的智能监控系统，对网约车运行路径异常等情况，及时向乘客发出预警等多种方式来提高安全性；(3)乘车信息及时共享给亲友；(4)一键报警。

以上方案虽然在一定程度上可以加强安全性，但还存在如下的问题：(1)由于注册司机数量庞大，实践证明严格审核也很难杜绝造假，总会有不良倾向的司机混入平台；(2)乘客一旦上车，就进入一个密闭空间，这个空间被司机控制，如果司机有歹意，乘客很难摆脱，即使网约车平台发现异常发出预警或者乘客向亲友预警、向警方报警，但乘客无法与外界接触，只能尽量通过手机向外部发送消息、拨打电话，如果司机执意犯罪，乘客很难及时完成有效求救信息的发送，导致乘客很难获得及时有效救助。

发明内容

本发明的目的是提供一种网约车乘客安全防护系统及方法，通过采用激励安全保险订单让乘客获得周围其他的网约车司机从最近的距离直接介入保护，有效增强网约车的安全性。

本发明提供了如下的技术方案：

一种网约车乘客安全防护系统，包括网约车平台以及分别与所述网约车平台建立网络连接的乘客端、接单司机端和救援司机端；

所述乘客端，进行网约车下单同时向网约车平台提交激励安全保险订单并随时触发安全保险订单，最终确认所述订单完成；

所述网约车平台，向接单司机端派发约车订单，在乘客端触发激励安全保险订单时，向离接单司机端距离最近的救援司机端派发安全保险订单，在确认完成安全保险订单后派发相应激励到救援司机端；

所述救援司机端，在接到激励安全保险订单后从网约车平台获得相应信息迅速向乘客端或接单司机端位置靠拢进行救援。

优选的，所述乘客端不触发安全保险订单的执行，在接单司机端安全抵达目的地和乘车订单结束后，结束安全保险订单。

优选的，所述乘客端可一键触发安全保险订单的执行，网约车平台根据用户触发安全保险订单的行为，介入跟踪、确认和报警并向当时距离乘客端位置最近的其他网约车司机端派单或让司机抢单。

优选的，所述救援司机端通过所述网约车平台与其他救援司机端之间进行救援信息共享和交流沟通。

优选的，所述救援司机端接单或者抢单后，将获得乘客信息及网约车信息迅速向乘客端或接单司机端位置靠拢救援，所述乘客信息包括在平台上注册的联系方式及当前位置信息，所述网约车信息包括车牌号、车辆颜色、车型、司机号码和位置信息，所述救援信息包括救援线路、救援人数、救援目标的发现和救援具体情况。