[发明专利]试点推广方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201811340859.1 申请日: 2018-11-12
公开(公告)号: CN109523411A 公开(公告)日: 2019-03-26
发明(设计)人: 彭小明 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06F16/903
代理公司: 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 代理人: 王杰辉
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 计算机设备 存储介质 数据库 信息对比 预设 来电 接入条件 快速调整 判断结果 数据判断 用户进入 申请 筛选 平安 灵活
【说明书】:

本申请揭示了一种试点推广方法、装置、计算机设备和存储介质,试点推广方法,包括:根据由用户的来电所获得的信息与预设的数据库中的信息对比,判断所述用户是否符合试点接入条件;若是,则进入试点;根据所述试点运行中产生的数据判断所述试点运行是否合格;根据所述试点运行是否合格的判断结果修改所述数据库。本申请试点推广方法、装置、计算机设备和存储介质,通过对用户来电获得的信息与预设的数据库中的信息对比筛选适当的用户进入试点,并可以在试点运行不够理想的情况下快速调整试点,操作灵活,更加有利于平安电话中心试点的推广。

技术领域

本申请涉及到投保领域,特别是涉及到一种试点推广方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

平安电话中心新功能上线后,通常为了在功能出现问题时减少对用户的影响,会采取试点方式来推广,逐步迁移,需要新旧系统同时运行,才能够实现新旧系统的功能迁移。但随着试点的增多以及功能点变多后,试点配置也会随之逐渐变多,容易出现混乱,因此需要一种实现试点配置的试点推广方案。

发明内容

本申请的主要目的为提供一种试点推广方法、装置、计算机设备和存储介质,通过试点的推广方法实现对试点的配置。

为了实现上述发明目的,本申请提出一种试点推广方法,包括:

接收用户的来电信息;

根据所述用户的来电信息与预设的数据库中的信息对比,判断所述用户是否符合试点接入条件;

若判定所述用户符合试点接入条件,则接入试点;

根据所述试点运行中产生的数据判断所述试点运行是否合格;

根据所述试点运行是否合格的判断结果修改所述数据库。

进一步地,根据用户的来电信息与预设的数据库中的信息对比,判断用户是否符合试点接入条件的步骤,包括:

根据所述用户的来电号码识别所述用户的归属地;

判断所述用户的归属地是否属于所述数据库中预设的归属地中的一个;

若所述用户的归属地属于所述数据库中预设的归属地中的一个,则判定所述用户符合所述试点的接入条件。

进一步地,根据用户的来电信息与预设的数据库中的信息对比,判断用户是否符合试点接入条件的步骤,包括:

将所述用户的来电号码与所述数据库中的预设号码进行对比,判断所述来电号码是否在所述预设号码中;

若所述来电号码在所述预设号码中,则判定所述用户符合所述试点的接入条件。

进一步地,根据用户的来电信息与预设的数据库中的信息对比,判断用户是否符合试点接入条件的步骤,包括:

根据所述用户的来电号码识别所述用户的归属地;

判断所述用户的归属地是否属于所述数据库中预设的归属地中的一个;

若所述用户的归属地属于所述数据库中预设的归属地中的一个,则通过所述用户输入获取的身份证信息与所述数据库中的身份证信息进行对比,判断获取的所述身份证信息是否在所述数据库中;

若所述身份证信息在所述数据库中,则判定所述用户符合所述试点的接入条件;若否,则判断所述用户不符合所述试点的接入条件。

进一步地,所述根据所述试点运行中产生的数据判断所述试点运行是否合格的步骤,包括:

获取一定时间内所述试点的问题数据;

根据所述问题数据获取所述试点在所述一定时间内出现问题的频率;

根据所述频率与预设的阈值对比,判断所述频率是否达到所述阈值;

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