[发明专利]辅助呼叫应答方法、用户终端装置和服务器

说明书

提供了一种辅助呼叫应答方法、用户终端装置和服务器。所述方法包括：将用户终端装置与对方终端装置建立通信连接；将用户终端装置从对方终端装置接收到的对方的语音转换为文本信息，并将所述文本信息显示在用户终端装置的显示器上；基于所述文本信息来产生至少一个第一回复内容，并将所述至少一个第一回复内容显示在用户终端装置的显示器上；响应于用户在所述至少一个第一回复内容中选择了第一回复内容，将选择的第一回复内容转换为语音，并将由选择的第一回复内容转换的语音发送给对方终端装置。

技术领域

本申请涉及一种辅助呼叫应答方法、用户终端装置和服务器,更具体地，涉及一种通过将对方的语音转换为文本信息，并基于所述文本信息回复对方的辅助呼叫应答方法、用户终端装置和服务器。

背景技术

用户可以通过用户终端装置执行对对方终端装置的呼叫或接收来自对方终端装置的呼叫(例如，视频呼叫或者诸如电话呼叫的语音呼叫)，例如，对于电话呼叫，当用户接收到电话呼叫时，可能不方便接听(例如，用户正在开会)，通常用户会直接拒绝所述呼叫或选择短信回复对方并拒绝所述呼叫，或者自动应答所述呼叫，其中，自动应答基于预设默认的内容或者基于人工智能对对方的语音进行智能回复。

针对上述情况，无论是拒绝所述呼叫还是自动应答，用户都无法实时获得对方的呼叫意图，并针对呼叫意图回复对方。

因此，需要一种不直接语音回复对方的呼叫应答方法，使得用户在不方便直接语音回复对方呼叫时，能够及时获知对方的呼叫意图，并针对对方的呼叫意图回复对方。

以上信息被呈现为背景信息以帮助理解本公开。针对本发明，上面的任意信息是否可应用为现有技术，没有做出确定，也未做出断言。

发明内容

本公开的各方面将至少解决上述问题和/或缺点，并至少提供以下述优点。因此，本发明的目的在于提供一种使得用户能够在不直接语音应答对方的呼叫的同时，获知对方的呼叫意图，并针对获知的呼叫意图回复对方的方法和系统。

本发明的一方面在于一种辅助呼叫应答方法，所述方法包括：将用户终端装置与对方终端装置建立通信连接；用户终端装置从对方终端装置接收到的对方的语音转换为文本信息，并将所述文本信息显示在用户终端装置的显示器上；基于所述文本信息来产生至少一个第一回复内容，并将所述至少一个第一回复内容显示在用户终端装置的显示器上；响应于用户在所述至少一个第一回复内容中选择了第一回复内容，将选择的第一回复内容转换为语音，并将由选择的第一回复内容转换的语音发送给对方终端装置。

可选地，所述方法还包括：响应于用户在在用户终端装置的显示器上显示的所述至少一个第一回复内容中选择了第一回复内容，在用户终端装置的显示器上显示与选择的第一回复内容相关的至少一个链接。

可选地，所述方法还包括：响应于用户在与选择的第一回复内容相关的所述至少一个链接中选择了一个链接，在用户终端装置的显示器上显示与选择的链接相应的信息以及至少一个第二回复内容。

可选地，所述方法还包括：响应于用户在在用户终端装置的显示器上显示的所述至少一个第一回复内容中选择了第一回复内容，在用户终端装置的显示器上显示与选择的第一回复内容相关的至少一个第二回复内容。

可选地，所述方法还包括：响应于用户在在用户终端装置的显示器上显示的所述至少一个第一回复内容中选择了第一回复内容，在用户终端装置的显示器上显示与选择的第一回复内容相关的至少一个链接以及与选择的第一回复内容相关的至少一个第二回复内容。

可选地，所述方法还包括：响应于用户在在用户终端装置的显示器上显示的所述至少一个第一回复内容中选择了第一回复内容，在用户终端装置的显示器上显示与选择的第一回复内容相关的至少一个第二回复内容、与选择的第一回复内容相关的至少一个链接以及用于辅助选择第二回复内容的信息。