[发明专利]使用移动装置提前下单的方法、系统及存储介质

说明书

本申请涉及使用移动装置提前下单。本发明提供一种用于使用移动装置提前下单的计算机实施的方法。用户网络装置从用户接收订单的输入；将所述订单传达到商家网络装置；接收所述订单的一个或多个组件的准备时间；确定所述用户装置的位置；基于所述用户装置的所述位置监测到达所述商家处的预计时间；比较所述预计到达时间与所述组件准备时间；和响应于确定所述预计到达时间等于所述一个或多个组件的准备时间，通知所述商家开始所述组件中的至少一个的准备。

分案说明

本申请属于申请日为2013年8月26日的中国发明专利申请201380048086.9的分案申请。

相关申请

本申请要求于2012年8月24日提交且标题为“Ordering Ahead with A MobileDevice”的美国专利申请第13/594,771号的优先权。上述申请的全文以引用方式完全并入本文中。

技术领域

本公开大体上涉及非接触式交易，且更特定来说涉及一种用于在到达商家之前使用移动用户装置来下单的方法。

发明背景

智能电话和其它移动装置以新方式用于客户与商家之前的流线交互。提供广告、彩券、支付交易和其它交互的方法随着移动装置技术改进而快速变化。

此外，移动装置用户使用所述装置来帮助减少在商家处的等待时间。例如，用户可提前呼叫餐馆并下单或呼叫药房准备处方。

然而，提前呼叫过程的诸多方面是不精确的且不切实际的。传统提前呼叫过程的一个问题在于商家可能犹豫是否将投入库存和劳力到订单中，却不料客户放弃订单且不露面。如果客户未到达商家处或以一些其它方式为订单付款，那么由商家所生产的一些产品可能被浪费。

另一问题在于客户必须估计到达时间。商家无法以任何方式基于客户到达时间变更调整订单。如果客户迟到或错误地判断到达时间，那么订单的保存期限可能过期。例如，如果比萨饼晚30分钟到达，那么客户可以要求更新鲜的比萨饼，且商家可能被迫丢弃第一个比萨饼。

另一问题可能在于商家必须在基于估计的客户到达的不同时间启动不同订单组件。准备项目来下单的诸多商家可能不具有用于计算组件启动时间的系统。

客户和商家将期望一种可提供允许客户和商家更佳地协调订单和到达的系统的系统。

发明概述

本发明提供一种用于使用移动装置提前下单的计算机实施的方法。用户网络装置从用户接收订单的输入；将订单传达到商家网络装置；接收订单的一个或多个组件的准备时间；确定用户装置的位置；基于用户装置的位置监测到达商家处的预计时间；比较预计到达时间与组件准备时间；和响应于确定预计到达时间等于一个或多个组件的准备时间，通知商家开始组件中的至少一个的准备。

本发明的另一方面提供一种安装在位于忠诚程序系统中的服务器上的计算机程序产品。计算机程序产品包括非暂时性计算机可读存储装置，其具有存储在其上的计算机可读程序指令。计算机可读程序指令在被计算机执行时处理来自移动装置的订单，计算机可执行程序指令包括：从用户网络装置接收产品订单的计算机程序指令；从准备时间数据库访问一个或多个订单组件的默认准备时间的计算机程序指令；接收组件准备时间的状态的指示的计算机程序指令，其中状态包括默认准备时间的变化；确定从用户网络装置所接收的订单的组件的更新准备时间的计算机程序指令；和传达用户网络装置所接收的一个或多个订单组件的更新准备时间的计算机程序指令。

在考量示例性实施方案的下文详述时，本领域的普通技术人员将明白示例性实施方案的这些和其他方面、目的、特征和优点，其包括如所当前所提出般实行本发明的最佳模式。

附图简述

图1是描绘根据某些示例性实施方案的用于使用移动用户装置提前下单的系统的方框图。