[发明专利]一种基于问答论坛的移动端知识管理方法及管理系统

说明书

本发明公开了一种基于问答论坛的移动端知识管理方法及管理系统，其通过向用户推送问答信息；根据用户选择的问答信息进入问答详细界面；在所述问答详细界面设置问答内容区和教材引用区，通过所述问答内容区展示所述问答信息的详细内容，通过所述教材引用区展示所述问答信息相关联的教材内容；使得用户可根据感兴趣的问答信息索引到所需的教材内容，无需向用户直接推送教材，不仅更能够吸引用户的关注，而且更注重经验类的隐性知识，学习体验感更好。

技术领域

本发明涉及知识管理技术领域，特别是一种基于问答论坛的移动端知识管理方法及其应用该方法的系统。

背景技术

知识管理系统(Knowledge management system)，是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统，通常是基于计算机系统的支持。广泛应用于企业内部知识管理系统、行业知识管理系统、教育机构知识培训系统等。

知识管理系统相对于传统软件数据库能够挖掘收集到显性知识(理论类知识、易于成文化)之外的隐形知识(经验类知识、难以成文化、且需要近端触发特性)，即，将隐性知识显性化，并且通过计算机系统进行储存分享形成规模效应。

然而，目前的知识管理系统的线上教育通常是传统单向的信息输出的课堂模式，虽有助教答疑但是学生互动参与感仍然较低；并且，授课知识停留在偏重于理论的显性知识范围内而非偏重于经验类的隐性知识，学习枯燥，对隐性知识的挖掘开发效率不够完善。

发明内容

本发明为解决上述问题，提供了一种基于问答论坛的移动端知识管理方法及管理系统，一方面，向用户推送问答信息而不是直接推送教材，更能够吸引用户的关注；另一方面，更注重经验类的隐性知识，学习体验感更好，提高隐性知识的开发效率。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案为：

一种基于问答论坛的移动端知识管理方法，其包括以下步骤：

a.向用户推送问答信息；

b.根据用户选择的问答信息进入问答详细界面；

c.在所述问答详细界面设置问答内容区和教材引用区，通过所述问答内容区展示所述问答信息的详细内容，通过所述教材引用区展示所述问答信息相关联的教材内容。

优选的，所述的步骤a中，所述问答信息是指在用户主界面展示的问题列表；所述的步骤b中，用户从所述问题列表中选择任一问题，进入该问题对应的问答详细界面；并且，如果用户有购买课程,则在所述问题列表中推送课程教材内的最新问答信息或关联课程类别内的其他课程教材下的问答信息；如果用户未购买课程，则在所述问题列表中推送用户订阅的课程教材下的最新问答信息和/或关联课程类别内的其他课程教材下的问答信息。

进一步的，所述问题列表中包括问题和教材引文的摘要；所述问答详细界面展示完整的问题内容及完整的教材引文信息；并且，所述教材引用区定位至所述教材引文信息的对应位置，并可通过上下移动操作或左右移动操作进行展示所述教材引文信息的上下文信息。

进一步的，将所述问题列表根据所述问答信息的所属类别分类展示于移动终端的首页界面；所述问答信息的所属类别是根据所属的教材内容或者所属的专题类型进行分类展示，不同所属类别的问答信息的展示界面之间切换显示。

优选的，所述的步骤c中，所述问答内容区和所述教材引用区采用上下布局；所述问答内容区和所述教材引用区之间的分界线可上下移动调整。

或者，所述的步骤c中，所述问答内容区展示于所述问答详细界面的主显示区域，所述教材引用区通过图标触发操作或手势触发操作悬浮展示于所述问答内容区的上方。