[发明专利]大额存款设备的存款异常处理方法、系统及金融设备

权利要求书

1.一种大额存款设备的存款异常处理方法，其特征在于，包括如下步骤：

对放入存钞口(101)的待存款钞票进行验钞处理；

判断验钞处理时在验钞通道(103)中是否出现卡钞状况，其中所述验钞通道(103)为验钞部(102)与所述存钞口(101)之间的通道；

若所述验钞通道(103)中出现卡钞状况，则将所述验钞通道(103)中卡钞的钞票进行复位处理，以直接将卡钞的钞票退回至取钞口(106)；

若所述验钞通道(103)中出现卡钞状况，则所述大额存款设备的存款异常处理方法还包括：

判断进钞通道(105)中是否存在经所述验钞部(102)成功验钞的钞票，其中所述进钞通道(105)为循环钞箱(104)和所述验钞部(102)之间的通道，或者所述进钞通道(105)为存款钞箱(110)和所述验钞部(102)之间的通道；

若是，则将所述进钞通道(105)中经所述验钞部(102)成功验钞的钞票传输进所述循环钞箱(104)或存款钞箱(110)。

2.根据权利要求1所述的大额存款设备的存款异常处理方法，其特征在于，若所述验钞通道(103)中出现卡钞状况，则所述大额存款设备的存款异常处理方法还包括：

判断所述待存款钞票中是否有钞票已经进入循环钞箱(104)或存款钞箱(110)；

若是，则将所述待存款钞票中已经进入所述循环钞箱(104)或存款钞箱(110)的钞票进行存款上账处理。

3.根据权利要求1所述的大额存款设备的存款异常处理方法，其特征在于，在所述将所述验钞通道(103)中卡钞的钞票进行复位处理，以将卡钞的钞票退回至取钞口(106)之后，所述大额存款设备的存款异常处理方法还包括：

判断卡钞的钞票是否被成功退回至所述取钞口(106)；

若否，则将卡钞的钞票回收至回收钞箱(108)。

4.根据权利要求3所述的大额存款设备的存款异常处理方法，其特征在于，在所述将所述验钞通道(103)中卡钞的钞票进行复位处理之后，所述大额存款设备的存款异常处理方法还包括：

判断卡钞的钞票是否被成功回收至所述回收钞箱(108)；

若否，根据预设的卡钞策略通知相关工作人员进行卡钞处理。

5.根据权利要求3所述的大额存款设备的存款异常处理方法，其特征在于，若卡钞的钞票被成功退回至所述取钞口(106)或者若卡钞的钞票被成功回收至所述回收钞箱(108)，所述大额存款设备的存款异常处理方法还包括：

判断所述存钞口(101)是否存在所述待存款钞票中还未进入所述验钞通道(103)的钞票；

若是，则对所述待存款钞票中还未进入所述验钞通道(103)的钞票继续进行验钞处理。

6.根据权利要求1所述的大额存款设备的存款异常处理方法，其特征在于，将所述待存款钞票中已经进入循环钞箱(104)或存款钞箱(110)的钞票进行存款上账处理的具体方法包括：

统计所述待存款钞票中已经进入循环钞箱(104)或存款钞箱(110)的钞票总金额，并提示客户确认；

根据客户的确认指令，将所述钞票总金额的存款信息发送到银行后台进行上账。