[发明专利]基于生命周期的数据处理方法、装置及电子设备

说明书

本申请提供了一种基于生命周期的数据处理方法、装置及电子设备，其中，该方法包括：获取用户的操作数据，所述操作数据包括：所述用户的标识；根据所述用户的当前生命周期状态、所述操作数据、以及所述当前生命周期状态对应的操作数据与用户服务的映射关系，确定所述操作数据对应的用户服务数据；向用户终端发送所述用户服务数据；该方法能够在生命周期的数据处理时，根据当前状态得到对应的所有触发条件，通过筛选与用户操作指令吻合的触发条件，直接执行相应用户服务操作，从而减少用户生命周期的划分和用户服务之间的时间差，更准确跟踪用户生命周期的变化。

技术领域

本申请涉及基于生命周期的数据处理技术领域，具体而言，涉及一种基于生命周期的数据处理方法、装置及电子设备。

背景技术

用户生命周期一般是指用户从接触某项产品或服务开始，到用户与该产品或服务脱离的整个阶段。也可以认为用户生命周期描述的是用户在使用产品或享有该服务的过程中，状态演变的总体特征以及过程。

基于对某项产品或服务用户生命周期的了解，可以更好地为用户提供服务。目前，对用户生命周期的数据管理方法主要为通过人工分析或大数据离线分析等静态方式划分不同周期状态。

但是，现有技术中静态方式划分不同周期状态的方法，跟用户实际使用产品或服务过程中对应的周期状态不符，进而无法准确获知用户使用产品或服务过程中实际处于的周期状态，导致推送的用户服务不能满足用户当时的需求。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，能够在生命周期的数据处理时，根据当前状态得到对应的所有触发条件，筛选与用户操作指令吻合的触发条件，执行相应用户服务操作，从而减少用户生命周期的划分和用户服务之间的时间差，更准确跟踪用户生命周期的变化。

第一方面，本申请实施例提供一种基于生命周期的数据处理方法，包括：

获取用户的操作数据，操作数据包括：用户的标识；根据用户的当前生命周期状态、操作数据、以及当前生命周期状态对应的操作数据与用户服务的映射关系，确定操作数据对应的用户服务数据；向用户终端发送用户服务数据。

可选地，根据用户的当前生命周期状态、操作数据、以及当前生命周期状态对应的操作数据与用户服务的映射关系，确定操作数据对应的用户服务数据，包括：获取用户的当前生命周期状态对应的多组操作数据与用户服务的映射关系；根据操作数据，在多组操作数据与用户服务的映射关系中，确定包含操作数据的操作数据与用户服务的映射关系；根据操作数据、以及包含操作数据的操作数据与用户服务的映射关系，确定操作数据对应的用户服务数据。

可选地，获取用户的操作数据之后，还包括：若操作数据满足生命周期更新条件，则更新用户的当前生命周期状态。

可选地，操作数据包括：用户操作指令；生命周期更新条件包括：触发生命周期更新的指令集；若操作数据满足生命周期更新条件，则更新用户的当前生命周期状态，包括：若用户操作指令属于指令集，则根据用户操作指令与生命周期状态的映射关系，将用户的当前生命周期状态更新为用户操作指令对应的生命周期状态。

可选地，操作数据与用户服务的映射关系包括：触发生命周期更新的指令集。

可选地，操作数据包括：无操作持续时长；若操作数据满足生命周期更新条件，则更新用户的当前生命周期状态，包括：若无操作持续时长达到第一预设时长，则将用户的当前生命周期状态更新为预设无操作对应的生命周期状态。