[发明专利]应用程序的处理方法、装置、电子设备及可读存储介质

权利要求书

1.一种应用程序的处理方法，其特征在于，包括：

当应用程序崩溃时，将所述应用程序的崩溃日志写入系统内存；

将所述崩溃日志发送至服务器，以使所述服务器基于所述崩溃日志解析所述应用程序的崩溃原因。

2.根据权利要求1所述的应用程序的处理方法，其特征在于，所述将所述崩溃日志发送至服务器，包括：

将所述崩溃日志从所述系统内存中写入指定的日志文件中；

将所述日志文件发送至所述服务器。

3.根据权利要求1或2所述的应用程序的处理方法，其特征在于，所述将所述崩溃日志发送至服务器，包括：

当接收到所述服务器发送的所述崩溃日志的日志获取请求时，将所述崩溃日志发送至所述服务器；或者，

当检测到所述系统内存中存在所述崩溃日志时，将所述崩溃日志发送至所述服务器；或者，

在重新启动所述应用程序后，将所述崩溃日志发送至所述服务器。

4.根据权利要求1或2所述的应用程序的处理方法，其特征在于，还包括：

获取所述应用程序的程序安装包，基于所述程序安装包进行所述应用程序的安装；

其中，所述程序安装包中包括所述应用程序的日志配置信息，所述日志配置信息包括以下信息中的至少一项：

日志传输控制信息、日志加密方式、日志压缩方式和业务配置信息；

所述日志传输控制信息，用于控制将所述崩溃日志发送至所述服务器时，所述崩溃日志的传输数据包的大小；

所述日志加密方式，用于指示所述崩溃日志的加密方式；

所述日志压缩方式，用于指示所述崩溃日志的压缩方式；

所述业务配置信息，用于指示需要写入所述系统内存的崩溃日志所对应的业务类型；

若所述日志配置信息包括所述业务配置信息，所述将所述应用程序的崩溃日志写入系统内存，包括：

将所述应用程序的、与所述业务配置信息对应的业务类型的崩溃日志写入所述系统内存；

若所述日志配置信息包括所述日志传输控制信息、所述日志加密方式和所述日志压缩方式中的至少一项，所述将所述崩溃日志发送至服务器，包括：

根据所述日志配置信息对所述崩溃日志进行处理；

将处理后的所述崩溃日志发送至所述服务器。

5.根据权利要求4所述的应用程序的处理方法，其特征在于，所述程序安装包为所述应用程序的至少两种版本的安装包中的任一版本的安装包；

其中，不同版本的安装包的大小不同，和/或，不同版本的安装包所对应的所述日志配置信息不同，和/或，不同版本的安装包所对应的所述方法实现时的代码编程语言不同。

6.一种应用程序的处理方法，其特征在于，包括：

接收终端设备发送的应用程序的崩溃日志，所述崩溃日志是在所述应用程序崩溃时，被所述终端设备写入系统内存中的日志；

基于所述崩溃日志解析所述应用程序的崩溃原因。

7.根据权利要求6所述的应用程序的处理方法，其特征在于，还包括：

发布所述应用程序的程序安装包，以使所述终端设备在获取到所述程序安装包时，基于所述程序安装包进行所述应用程序的安装；

其中，所述程序安装包中包括所述应用程序的日志配置信息，所述日志配置信息包括以下信息中的至少一项：

日志传输控制信息、日志加密方式、日志压缩方式和业务配置信息；

所述日志传输控制信息，用于控制所述崩溃日志被所述终端设备发送时，所述崩溃日志的传输数据包的大小；

所述日志加密方式，用于指示所述崩溃日志的加密方式；

所述日志压缩方式，用于指示所述崩溃日志的压缩方式；

所述业务配置信息，用于指定需要写入所述系统内存的崩溃日志所对应的业务类型；

若所述日志配置信息包括所述业务配置信息，接收到的所述崩溃日志为所述应用程序的、与所述业务配置信息对应的业务类型的日志；

若所述日志配置信息包括所述日志传输控制信息、所述日志加密方式和所述日志压缩方式中的至少一项，接收到的所述崩溃日志为所述终端设备根据所述日志配置信息进行相应处理后得到的日志。