[发明专利]反向渠道管理方法及系统

说明书

本发明提供了一种反向渠道管理方法及系统，涉及电子商务技术领域，包括对每个产品设置关联的产品码；在一级代理的销售事件中对不同区域的订单信息进行管理，得到进货信息；构建多层级的渠道信息；获取对产品码的扫码操作，并根据预设的运营联动策略得到出售信息；对进货信息、渠道信息和出售信息进行管理，得到渠道管理信息。本发明可以提高渠道数据的真实性、完整性。

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域，尤其是涉及反向渠道管理方法及系统。

背景技术

目前在渠道管理方面，不管是直营模式还是非直营模式，通行的管理思路都是至上而下的正向管理模式，即从品牌公司→代理商→分销商→终端门店(柜台)→消费者。品牌公司对于渠道的管理是否有效关键在于渠道数据的抓取是否准确、完整，但受渠道商实际的工作模式以及利益冲突的影响，以及存在的渠道商的假报、瞒报等现象，使得得到的数据在完整性和真实性方面都大打折扣。可见，基于正向渠道数据的管理模式无法实现令人满意的效果。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供反向渠道管理方法及系统，以提高渠道数据的真实性、完整性。

第一方面，本发明实施例提供了一种反向渠道管理方法，其中，包括：

对每个产品设置关联的产品码；在一级代理的销售事件中对不同区域的订单信息进行管理，得到进货信息；构建多层级的渠道信息；获取对所述产品码的扫码操作，并根据预设的运营联动策略得到出售信息；对所述进货信息、所述渠道信息和所述出售信息进行管理，得到渠道管理信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述对每个产品设置关联的产品码的步骤，包括：

根据产品的类型设置会员积分值和导购积分值；采用编码规则并根据所述会员积分值和所述导购积分值对每个产品生成唯一的所述产品码。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述构建多层级的渠道信息的步骤，包括：

对终端门店、分销商、代理商分别进行信息采集，得到所述渠道信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，所述方法包括：

对所述渠道信息的归属关系进行分析，得到分级信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，所述获取对所述产品码的扫码操作，并根据预设的运营联动策略得到出售信息的步骤，包括：

当识别到对所述产品码的第一扫码操作时，在所述渠道信息中确定当前的导购信息，并根据所述导购信息生成销售标记；当识别到对所述产品码的第二扫码操作时，获取相匹配的所述会员积分值，并根据所述会员积分值得到会员管理信息，同时，激活所述运营联动策略；基于所述运营联动策略获取匹配的所述导购积分值，并根据所述导购积分值得到导购管理信息；所述销售标记、所述会员管理信息和所述导购管理信息共同构成所述出售信息。

第二方面，本发明实施例提供了一种反向渠道管理系统，其中，包括：

赋码模块，用于对每个产品设置关联的产品码；进货管理模块，用于在一级代理的销售事件中对不同区域的订单信息进行管理，得到进货信息；

构建模块，用于构建多层级的渠道信息；出售管理模块，获取对所述产品码的扫码操作，并根据预设的运营联动策略得到出售信息；渠道管理模块，用于对所述进货信息、所述渠道信息和所述出售信息进行管理，得到渠道管理信息。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，所述赋码模块包括：

根据产品的类型设置会员积分值和导购积分值；采用编码规则并根据所述会员积分值和所述导购积分值对每个产品生成唯一的所述产品码。