[发明专利]一种支付渠道推荐方法及装置在审

专利信息
申请号: 201811440904.0 申请日: 2018-11-29
公开(公告)号: CN110033252A 公开(公告)日: 2019-07-19
发明(设计)人: 周扬;吴彦伦;张泽 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q20/22 分类号: G06Q20/22;G06Q20/02;G06Q30/06
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 代理人: 林祥
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 渠道 排序 目标用户 处理量 请求量 支付请求 倾向性 预设
【说明书】:

公开了一种支付渠道推荐方法及装置。一种支付渠道推荐方法,该方法包括:获得目标用户的历史支付数据,根据所述历史支付数据中各历史支付行为所使用的支付渠道,确定所述目标用户对各支付渠道的倾向性排序;针对任一支付渠道:获得该支付渠道当前接收到的支付请求的请求量、以及当前对支付请求的可处理量,确定该支付渠道当前请求量与可处理量的差值;根据各支付渠道当前请求量与可处理量的差值,确定各支付渠道的推荐性排序;基于所述倾向性排序与所述推荐性排序,根据预设支付渠道推荐规则,确定向所述目标用户推荐的支付渠道。

技术领域

本说明书实施例涉及互联网应用技术领域,尤其涉及一种支付渠道推荐方法及装置。

背景技术

随着互联网技术和社会经济的发展,人们越来越频繁地使用支付平台提供的支付服务。当用户通过支付平台对某个订单进行支付时,支付平台往往会向用户提供多种支付渠道(如平台账户、信用卡账户、第三方钱包等),以便用户选择适合的支付渠道。用户对不同渠道的倾向性不同,如某些用户倾向于选择信用卡渠道,而某些用户倾向于选择平台账户渠道。此外,不同支付渠道对支付请求的处理能力不同,如银行卡渠道每秒可处理1万笔支付请求,而平台账户余额每秒可处理2万笔支付请求。

当支付平台面临支付高峰期时,例如当电商平台举办促销抢购活动时,将大量的支付请求分配至不同的支付渠道处理,能够提高资源利用率与用户支付成功率。现有技术中,一般是采用用户设置的首选支付渠道、或向用户推荐常用支付渠道,但仍然无法保证最大化地合理利用不同渠道。

基于现有技术,需要一种更准确的支付渠道推荐方案。

发明内容

针对上述技术问题,本说明书实施例提供一种支付渠道推荐方法及装置,技术方案如下:

一种支付渠道推荐方法,该方法包括:

获得目标用户的历史支付数据,根据所述历史支付数据中各历史支付行为所使用的支付渠道,确定所述目标用户对各支付渠道的倾向性排序;

针对任一支付渠道:获得该支付渠道当前接收到的支付请求的请求量、以及当前对支付请求的可处理量,确定该支付渠道当前请求量与可处理量的差值;

根据各支付渠道当前请求量与可处理量的差值,确定各支付渠道的推荐性排序;

基于所述倾向性排序与所述推荐性排序,根据预设支付渠道推荐规则,确定向所述目标用户推荐的支付渠道。

一种支付渠道推荐装置,该装置包括:

倾向性排序确定模块,用于获得目标用户的历史支付数据,根据所述历史支付数据中各历史支付行为所使用的支付渠道,确定所述目标用户对各支付渠道的倾向性排序;

推荐性排序确定模块,用于针对任一支付渠道:获得该支付渠道当前接收到的支付请求的请求量、以及当前对支付请求的可处理量,确定该支付渠道当前请求量与可处理量的差值;根据各支付渠道当前请求量与可处理量的差值,确定各支付渠道的推荐性排序;

支付渠道确定模块,用于基于所述倾向性排序与所述推荐性排序,根据预设支付渠道推荐规则,确定向所述目标用户推荐的支付渠道。

本说明书实施例所提供的技术方案,结合用户对不同支付渠道的倾向性、以及各支付渠道当前的支付处理情况,向用户推荐既符合用户支付习惯、又能够保证支付成功的支付渠道,从而提高各支付渠道的利用率,并且提高支付高峰期用户支付的成功了,提升用户对支付平台的使用体验。

应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本说明书实施例。

此外,本说明书实施例中的任一实施例并不需要达到上述的全部效果。

附图说明

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