[发明专利]一种工程咨询管理系统

权利要求书

1.一种工程咨询管理系统，包括云平台(1)，其特征在于：所述云平台(1)分别与客户端(2)、用户登录模块(3)、信息保护模块(4)、对比模块(5)、用户咨询模块(6)、数据整合分析模块(7)、在线检答模块(8)、管理单元(9)、讨论单元(10)、分类单元(11)和上传模块(12)实现双向连接，所述用户登录模块(3)的输出端与信息保护模块(4)的输入端连接，所述对比模块(5)与征集单元(13)实现双向连接，所述用户咨询模块(6)与人工服务模块(14)实现双向连接，所述数据整合分析模块(7)与信息存储模块(15)实现双向连接，所述在线检答模块(8)与管理单元(9)实现双向连接，所述管理单元(9)与讨论单元(10)实现双向连接，所述讨论单元(10)与分类单元(11)实现双向连接，所述上传模块(12)与在线检答模块(8)实现双向连接。

2.根据权利要求1所述的一种工程咨询管理系统，其特征在于：所述征集单元(13)包括邮箱模块(16)、网文整合模块(17)和电话模块(18)，且邮箱模块(16)、网文整合模块(17)和电话模块(18)均与对比模块(5)实现双向连接。

3.根据权利要求1所述的一种工程咨询管理系统，其特征在于：所述分类单元(11)包括数学工程模块(19)、数学衍生模块(20)、化学工程模块(21)、化学衍生模块(22)、物理工程模块(23)和物理衍生模块(24)，所述数学工程模块(19)和数学衍生模块(20)实现双向连接，所述化学工程模块(21)和化学衍生模块(22)实现双向连接，所述物理工程模块(23)和物理衍生模块(24)实现双向连接。

4.根据权利要求1所述的一种工程咨询管理系统，其特征在于：所述管理单元(9)包括一级管理员(25)、二级管理员(26)、三级管理员(27)和特级管理员(28)，所述一级管理员(25)与二级管理员(26)实现双向连接，所述二级管理员(26)与三级管理员(27)实现双向连接，所述三级管理员(27)与特级管理员(28)实现双向连接。

5.根据权利要求1所述的一种工程咨询管理系统，其特征在于：所述讨论单元(10)包括答题模块(29)、积分模块(30)、升级模块(31)和权限模块(32)，所述答题模块(29)的输出端与积分模块(30)的输入端连接，所述积分模块(30)的输出端与升级模块(31)的输入端连接，所述升级模块(31)的输出端与权限模块(32)的输入端连接。

6.根据权利要求4所述的一种工程咨询管理系统，其特征在于：所述一级管理员(25)、二级管理员(26)、三级管理员(27)和特级管理员(28)均分别与云平台(1)和在线检答模块(8)实现双向连接，所述一级管理员(25)分别与答题模块(29)和权限模块(32)实现双向连接。

7.根据权利要求1所述的一种工程咨询管理系统，其特征在于：所述客户端(2)指可以通过登录相关网站、下载相关APP或者扫描二维码为媒介的链接方式。

8.根据权利要求3所述的一种工程咨询管理系统，其特征在于：所述数学衍生模块(20)、化学衍生模块(22)和物理衍生模块(24)均与答题模块(29)实现双向连接。