[发明专利]业务流程管理应用平台

说明书

本发明公开了业务流程管理应用平台，包括总控PC机和移动终端，所述总控PC机的信号输出端口连接有业务管理数据处理模块，所述业务管理数据处理模块的信号输入端口连接有第一输入模块，所述业务管理数据处理模块的信号输出端口连接有文件管理模块和定时模块，所述移动终端包括有控制器和智能触控屏，所述业务管理数据处理模块通过通信模块与控制器连接，所述控制器的信号端口与智能触控屏的信号端口连接，所述智能触控屏的信号输入端口连接有摄像头、语音录入模块和第二输入模块。本发明能够便于发展新的客户，又能够及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及便于行政管理人员及时地去了解业务情况。

技术领域

本发明涉及业务流程管理应用技术领域，具体为业务流程管理应用平台。

背景技术

随着企业对业务信息化要求的不断提高，各类信息资源呈几何级增大，且这些信息资源的格式千差万别，对这些信息资源的管理及再利用较为困难，因此需要通过建立标准的流程管理手段来实现跨部门、跨业务的业务流程的统一管理，从而避免资源的重复浪费。

现如今，各行各业竞争非常激烈，想要在大环境下谋求突破和发展，那就必须要革新，很多行业都涉及到销售这个环节，那么针对于日常工作中，随着业务量的增大，那么业务员的工作量也就随之增大，难免会有一些遗漏的业务来不及跟单，导致客户量流失，将影响公司和企业的销售额，如何能够便于在日常工作中，既便于发展新的客户，又能够及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及如何便于行政管理人员及时地去了解业务情况，所以这里设计生产业务流程管理应用平台，以便于解决上述问题。

发明内容

本发明的目的在于提供业务流程管理应用平台，以解决上述背景技术中提出的如何能够便于在日常工作中，既便于发展新的客户，又能够及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及如何便于行政管理人员及时地去了解业务情况的问题。

为解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：业务流程管理应用平台，包括总控PC机和移动终端，所述总控PC机的信号输出端口连接有业务管理数据处理模块，所述业务管理数据处理模块的信号输入端口连接有第一输入模块，所述业务管理数据处理模块的信号输出端口连接有文件管理模块和定时模块，所述移动终端包括有控制器和智能触控屏，所述业务管理数据处理模块通过通信模块与控制器连接，所述控制器的信号端口与智能触控屏的信号端口连接，所述智能触控屏的信号输入端口连接有摄像头、语音录入模块和第二输入模块。

优选的，所述文件管理模块的信号输出端口分别连接有第一存储模块、员工信息管理模块和客户信息管理模块，所述员工信息管理模块和客户信息管理模块的信号输出端口分别连接有第二存储模块和加密模块，所述加密模块的信号输出端口连接有第三存储模块。

优选的，所述第一存储模块、第二存储模块和第三存储模块的信号输出端口连接有LED显示屏。

优选的，所述定时模块的信号输出端口连接有提示模块。

优选的，所述控制器和智能触控屏的型号分别为MKM33Z128CLH5R和QD190G001。

优选的，所述通信模块为2G、3G、4G、5G以及wifi的任意一种均可。

优选的，所述语音录入模块的信号输入端口连接有麦克风。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

1.本发明，通过设置移动终端，便于在发现新客户时，及时收集客户的相关信息，并且上传至客户信息管理模块进行存储，通过设置定时模块，一旦预设的时间段过去，那么系统将自动提示业务员及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及便于行政管理人员及时地去了解业务情况。

2.本发明，一旦当业务员有新的客户的信息输入，那么业务管理数据处理模块也将会同步记录在文件管理模块中的第二存储模块里，作为每月考勤奖励的参考，无需另外统计，提高办公效率。