[发明专利]信息处理装置、信息处理系统、记录介质及信息处理方法

说明书

本发明提供一种信息处理装置、信息处理系统、记录介质及信息处理方法，终端的利用者需要功能时向该利用者推荐提供该功能的应用程序，并引导至能够体验该应用程序的终端。信息处理装置具有：获取表示利用者的操作的操作信息的获取部；确定所述利用者未利用的应用程序中与所述操作信息相对应的应用程序的第1确定部；确定能够利用由所述第1确定部确定的所述应用程序的终端的第2确定部；及将表示所述应用程序的应用程序信息和表示所述终端的终端信息发送到所述利用者所操作的终端的发送部。

技术领域

本发明涉及一种信息处理装置、信息处理系统、记录介质及信息处理方法。

背景技术

向存在于设置场所的利用者提供服务的所谓的“固定型”的装置中例如有复印机、打印机等图像形成装置、及传真机、扫描仪等图像发送装置、图像读取装置等。近年来，还有的店铺设置多个固定型的终端并利用这些终端向不特定多数的利用者提供服务。

在专利文献1中公开有印刷管理装置，其在印刷命令时，即使在输出的装置未被规定的状态下进行了印刷指示的情况下，也能够通知使用可能性高的装置的状态。

专利文献1：日本专利第5954104号

然而，在移动电话或PC等通用的终端中，鉴于升级或按要求定制的容易性，采取在使UI动作的操作/系统(OS：Operating System(操作系统))上导入应用程序/程序(以下称为“应用程序”)来追加功能的形式，而不是将功能直接安装于UI中。使用应用程序的终端中有的进行推荐未导入的应用程序并向利用者催促导入该应用程序的推荐处理。

例如，在便利店等提供的固定型的终端将不特定多数的利用者作为对象，因此利用者无法分别导入喜欢的应用程序。在该情况下，若要让利用者体验应用程序，则需要将该利用者引导至已经导入有该应用程序的其他终端的设置场所。

发明内容

本发明的目的之一在于终端的利用者需要功能时向该利用者推荐提供该功能的应用程序，并引导至能够体验该应用程序的终端。

方案1所涉及的本发明为一种信息处理装置，其具有：获取部，获取表示利用者的操作的操作信息；第1确定部，确定所述利用者未利用的应用程序中与所述操作信息相对应的应用程序；第2确定部，确定能够利用由所述第1确定部确定的所述应用程序的终端；及发送部，向所述利用者所操作的终端发送表示所述应用程序的应用程序信息和表示所述终端的终端信息。

方案2所涉及的发明为如下信息处理装置，其特征在于，在方案1所述的方式中，所述第1确定部确定通过利用而示于所述操作信息中的操作得到改善的应用程序。

方案3所涉及的发明为如下信息处理装置，其特征在于，在方案2所述的方式中，所述第1确定部按每个应用程序计算表示通过该应用程序的利用而示于所述操作信息中的操作得到改善的程度的改善量，并根据该改善量确定1个以上的所述应用程序，所述发送部发送对示于所述应用程序信息中的所述应用程序计算出的所述改善量。

方案4所涉及的发明为如下信息处理装置，其特征在于，在方案1至3中任一项所述的方式中，当能够利用所述应用程序的终端存在多个时，所述第2确定部分别评价多个该终端的便利性，并根据该便利性确定1个以上的所述终端。

方案5所涉及的发明为如下信息处理装置，其特征在于，在方案4所述的方式中，所述第2确定部按每个所述利用者评价所述便利性。

方案6所述的发明为如下信息处理装置，其特征在于，在方案1至5中任一项所述的方式中，所述发送部发送表示所述利用者在所述终端上利用所述应用程序的权利的有无的信息。

方案7所涉及的发明为如下信息处理装置，其特征在于，在方案6所述的方式中，当没有所述权利时，所述发送部发送用于在规定的条件下对所述利用者赋予该权利的数据。