[发明专利]智能个人助理接口系统

说明书

一个实施方案阐述了一种用于与多个智能个人助理介接的技术。所述技术包括接收包括触发短语和命令的用户输入。所述技术还包括经由处理器并从多个个人助理服务中识别对应于所述触发短语的个人助理服务。所述处理器被配置为与包括在所述多个个人助理服务中的每个个人助理服务进行通信。所述技术进一步包括：将与所述命令相关联的请求传输到所述个人助理服务；从所述个人助理服务接收对所述请求的响应；以及基于所述响应而执行一个或多个操作。

相关申请的交叉引用

本申请要求2017年12月21日提交的名称为“Personal Assistant ManagementSystem”且具有申请号201741046031的印度临时专利申请的优先权益。该相关申请的主题以引用方式并入本文。

技术领域

各种实施方案总体涉及计算装置，并且更特别地涉及一种智能个人助理接口系统。

背景技术

虚拟助理技术，通常也被称为个人助理技术或智能个人助理技术，是一个正在发展的技术领域。个人助理代理与对应的个人助理服务介接，以为用户执行各种任务或服务。用户可以经由诸如智能电话、智能扬声器或车载信息娱乐系统的装置与个人助理代理交互。个人助理代理可以经由对应的个人助理服务连接到其它装置和/或各种在线资源(例如，搜索引擎、数据库、电子商务站点、个人日历等)以执行各种任务和服务。可执行的任务的示例可以包括操作装置、执行搜索、进行购买、提供推荐，以及设定日历约会。个人助理技术的示例包括Amazon.com,Inc的Google LLC的ASSISTANT、Apple Inc.的和Microsoft Corporation的

实现个人助理技术的硬件装置典型地与单个个人助理服务相关联。例如，装置可以实现特定个人助理代理，特定个人助理代理被配置为与仅一个个人助理服务介接。该方法的一个缺点在于用户在他或她选择装置和/或个人助理服务方面受到限制。例如，如果用于他的优选个人助理服务的个人助理代理没有实现在某个装置上，那么用户可能无法使用该装置。另外，实现多个硬件装置(其中每个包括不同个人助理代理)在许多情景下(诸如在车厢内)是不切实际和/或成本过高的。

解决以上缺点的常规方法是使用个人助理服务作为中介来与其它个人助理服务进行交互。例如，用户可以经由第二个人助理服务发出指示第一个人助理服务执行任务的请求。然而，该方法的缺点在于该方法很麻烦且不直观。用户自然地不倾向指示一个个人助理服务与另一个人助理服务进行交互。因此，对于用户来说，这样的请求可能是拙劣且低效的。

如前所示，需要的是用于与多个个人助理服务介接的更有效的技术。

发明内容

一个实施方案阐述了一种用于与多个智能个人助理介接的方法。所述方法包括接收包括第一触发短语和第一命令的第一用户输入。所述方法还包括经由处理器并从多个个人助理服务中识别对应于所述第一触发短语的第一个人助理服务，其中所述处理器被配置为与包括在所述多个个人助理服务中的每个个人助理服务进行通信。所述方法进一步包括：将与所述第一命令相关联的第一请求传输到所述第一个人助理服务；从所述第一个人助理服务接收对所述第一请求的响应；以及基于所述响应而执行一个或多个操作。

另外实施方案除其它外还提供了一种被配置为实现上文阐述的方法的系统和非暂时性计算机可读介质。

所公开的技术的至少一个优点和技术改进在于用户能够经由单个装置与多个个人助理中的任一个交互，而不必使用一个个人助理作为与其它个人助理交互的中介。另外，用户能够与多个个人助理中的任一个交互，而不必使用多个物理装置，其中多个装置中的每一个与不同个人助理相关联。因此，用户与个人助理之间的交互是更直观性和更对话性的，以为用户带来更流畅且更有效的体验。

附图说明