[发明专利]业务处理方法、装置及系统

说明书

本发明提供了一种业务处理方法，包括：接收来自用户终端的资金垫付请求，其中所述资金垫付请求包括所述用户终端的用户的第三方支付平台账号；根据所述资金垫付请求中的所述第三方支付平台账号来获取所述用户的信用分值；将所述用户的信用分值与阈值进行比较；以及如果所述用户的信用分值大于所述阈值，则为所述用户的账户垫付资金。

技术领域

本发明主要涉及互联网技术领域，尤其涉及业务处理方法、装置及系统。

背景技术

随着互联网的蓬勃发展，一些第三方支付平台的在线支付业务使得用户能够接入多个合作机构(例如，银行、类金融机构、基金机构、保险公司等等)，为用户提供多种服务，为人们的生活带来了极大的便捷。

第三方支付平台较常见的一种业务是资金流出业务，也就是资金从第三方支付平台转账到该用户在合作机构中的账户，例如，转账到卡、信用卡还款、提取现金、生活缴费等等。但在资金流出业务中，有时会出现转账请求掉单。即，在资金流出业务完成后，由于网络故障等原因，第三方支付平台在规定时间内未接收到来自合作机构的关于转账成功或失败的响应，并且支付平台通过“业务结果查询”等手段查询银行仍超时无响应或结果未知，从而第三方支付平台不知道合作机构是否成功接收到转账。

目前在流出业务掉单后，第三方支付平台通常依赖合作机构给出资金对账文件明确最终交易状态，时效在交易的N日(N≥1)后。当用户出现急需用钱的情况(例如，还贷款、信用卡、医院手术用款等)，无法帮助用户解决问题。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明提供了一种业务处理方法，包括：

接收来自用户终端的资金垫付请求，其中所述资金垫付请求包括所述用户终端的用户的第三方支付平台账号；

根据所述资金垫付请求中的所述第三方支付平台账号来获取所述用户的信用分值；

将所述用户的信用分值与阈值进行比较；以及

如果所述用户的信用分值大于所述阈值，则为所述用户的账户垫付资金。

可任选地，该方法进一步包括，响应于来自所述用户终端的流出业务请求而从所述用户的转出账户向合作机构中的用户账户转账，

其中所述资金垫付请求是所述用户终端响应于未接收到来自所述合作机构关于所述转账的反馈而发送的。

可任选地，所述资金垫付包括向所述转出账户退款或向所述合作机构中的用户账户继续转账。

可任选地，该方法进一步包括：

接收来自所述合作机构的对账单，所述对账单包括用户的第三方支付平台账号以及从所述用户的转出账户向所述合作机构中的用户账户的转账是否成功的标志；

根据所述对账单中的所述标志来确定所述转账是否成功；以及

如果所述转账成功并且执行了所述垫付资金，则向所述用户终端发出追款通知。

可任选地，该方法进一步包括：

根据追款是否成功来调整所述用户账户的信用分值。

可任选地，该方法进一步包括：

如果追款成功，则增大所述用户账户的信用分值；以及

如果追款不成功，则减小所述用户账户的信用分值。

可任选地，所述获取所述用户终端的用户账户的信用分值包括：

根据所述用户的第三方支付平台账号从信用服务器获取所述用户的信用分值；或者

根据所述用户的第三方支付平台账号从所述信用服务器获取所述用户的信用信息，并且根据所述信用信息来计算所述用户的信用分值。