[发明专利]一种产品推荐方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201811475936.4 申请日: 2018-12-04
公开(公告)号: CN109615425A 公开(公告)日: 2019-04-12
发明(设计)人: 马群立 申请(专利权)人: 北京羽扇智信息科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q30/06;G10L15/08
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆
地址: 100080 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 产品推荐 交互信息 客户端 存储介质 电子设备 交互语音 用户提供 匹配 用户当前位置 用户响应信息 用户信息发送 接收服务器 位置匹配 信息提供 用户播放 用户数据 资源结合 服务器 选项 个性化 反馈
【权利要求书】:

1.一种产品推荐方法,其特征在于,包括:

客户端获取用户的当前位置,并将所述当前位置,以及与所述当前位置匹配的用户信息发送至服务器;

所述客户端接收所述服务器根据反馈的推荐交互信息,以及与所述推荐交互信息匹配的产品推荐信息,其中,在所述推荐交互信息中向用户提供查看对应产品推荐信息的选项;

所述客户端生成与所述推荐交互信息匹配的交互语音,并向所述用户播放所述交互语音;

所述客户端如果接收到所述用户选择查看所述产品推荐信息的用户响应信息,则将所述产品推荐信息提供给所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述产品推荐信息包括下述至少一项:功能介绍、功能演示、以及用户评价。

3.一种产品推荐方法,其特征在于,包括:

服务器接收所述客户端发送的当前位置,以及与所述当前位置匹配的用户信息;

所述服务器确定与所述当前位置匹配的至少一个实体店,获取所述实体店的产品信息;

所述服务器根据与所述用户信息对应的用户数据,以及所述实体店的产品信息,确定与所述实体店匹配的推荐交互信息和产品推荐信息,并将所述推荐交互信息和所述产品推荐信息反馈至所述客户端。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述服务器确定与所述当前位置匹配的至少一个实体店,包括:

所述服务器根据实体店位置信息,查询是否存在与所述当前位置的距离小于预设距离阈值的实体店;

若存在,则所述服务器将所述实体店确定为与所述当前位置匹配的实体店。

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述服务器根据与所述用户信息对应的用户数据,以及所述实体店的产品信息,确定与所述实体店匹配的推荐交互信息和产品推荐信息,包括:

所述服务器根据与所述用户信息对应的用户数据,以及所述实体店的产品信息,确定与所述实体店匹配的至少两个候选产品;

所述服务器调用预设的产品预估模型,计算所述至少两个候选产品对应的产品预估分数;

所述服务器根据所述产品预估分数对所述至少两个候选产品进行排序,得到排序结果;

获取所述排序结果中至少一个候选产品作为推荐产品,将与所述推荐产品匹配的推荐交互信息和产品推荐信息,确定为与所述实体店匹配的推荐交互信息和产品推荐信息。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述服务器根据与所述用户信息对应的用户数据,以及所述实体店的产品信息,确定与所述实体店匹配的至少两个候选产品,包括:

所述服务器根据与所述用户信息对应的用户数据,确定至少一个历史购买产品;

所述服务器计算所述实体店的每一个产品与所述历史购买产品的相似度;

所述服务器根据所述实体店的产品信息,确定所述实体店的每一个产品的热度;

所述服务器根据所述相似度和所述热度确定与所述实体店匹配的至少两个候选产品。

7.一种产品推荐装置,其特征在于,包括:

位置发送模块,用于获取用户的当前位置,并将所述当前位置,以及与所述当前位置匹配的用户信息发送至服务器;

信息接收模块,用于接收所述服务器根据反馈的推荐交互信息,以及与所述推荐交互信息匹配的产品推荐信息,其中,在所述推荐交互信息中向用户提供查看对应产品推荐信息的选项;

信息播放模块,用于生成与所述推荐交互信息匹配的交互语音,并向所述用户播放所述交互语音;

信息提供模块,用于如果接收到所述用户选择查看所述产品推荐信息的用户响应信息,则将所述产品推荐信息提供给所述用户。

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