[发明专利]企业全生命周期智能化服务系统

说明书

本发明提供了一种企业全生命周期智能化服务系统及方法，包括：数据输入模块、数据处理模块以及结果反馈模块；其中，数据输入模块，用于供企业选择服务模式，输入企业的相关信息，并接收所述结果反馈模块反馈的服务内容；数据处理模块，用于对数据输入模块输入的企业相关信息进行分析，判断出企业所处的发展阶段，并根据判断结果对处于不同发展阶段的企业提供与之相应的服务内容；结果反馈模块，用于将数据分析模块根据分析结果对处于不同发展阶段的企业提供的服务内容反馈至数据输入模块，以便于企业查阅。本发明为企业全生命周期提供所需的各项服务，解决企业在发展中遇到的各类瓶颈、疑难问题，有更多的时间和精力投入企业经营和市场开发。

技术领域

本发明涉及企业服务技术领域，具体而言，涉及一种企业全生命周期智能化服务系统。

背景技术

目前，企业资源计划系统注重生产采购物流财务系统的集成，并没有深入到企业的实际运营层面，以解决企业在实际发展过程中遇到的各类瓶颈、疑难问题，实际地为企业解决资产全生命周期管理问题。但是，在企业的实际发展过程中，企业在整个生命周期所需的各项服务是必不可少的一个环节，也是一个企业能否健康快速成长起来的关键。

现有技术中，未建立企业生命模型，不能将企业生命周期的需求数据进行量化，不能找到最适合的数据解决方式。

发明内容

鉴于此，本发明提出了一种企业全生命周期智能化服务系统，旨在为企业在整个生命周期中提供服务，通过输入标准量，并输出标准量，使企业在不同的生命周期都能够找到最适合的服务模式的技术问题。

本发明提出了一种企业全生命周期智能化服务系统，包括：数据输入模块、数据处理模块以及结果反馈模块；其中，

所述数据输入模块，用于供企业选择服务模式，输入企业的相关信息，并接收所述结果反馈模块反馈的服务内容；

所述数据处理模块，用于对所述数据输入模块输入的所述企业相关信息进行分析，判断出所述企业所处的发展阶段，并根据所述判断结果对处于不同发展阶段的所述企业提供与之相应的服务内容；

所述结果反馈模块，用于将所述数据分析模块根据所述分析结果对处于不同发展阶段的所述企业提供的所述服务内容反馈至数据输入模块，以便于企业查阅。

进一步地，所述数据处理模块包括：数据分析单元、信息判断单元以及服务整合单元；其中，

所述数据分析单元，用于对所述企业通过所述数据输入模块输入的企业相关信息进行分析，并将分析结果输送给所述信息判断单元；

所述信息判断单元，用于对所述数据分析单元输送的分析结果进行判断，以确定所述企业所处的发展阶段，并将其判断结果输送给服务整合单元；

所述服务整合单元，用于根据所述信息判断单元输出的判断结果整合与所述所述企业所处阶段型匹配的服务内容。

进一步地，在所述数据模块中建立企业生命服务周期数据需求模型：

f＝(C_i,L_i,N_i,Q_i,R_i) (1)

其中，f表示需求函数，C表示企业发展阶段，分为种子期、成长期、发展期以及成熟期，i表示序列号，对每个等级分别设定一个序号，L表示企业人数等级，其按照10人为一个等级，N_i表示服务种类的标号，Q表示第二子单元提供服务的种类的标号，R_i表示第三子单元提供服务种类的标号。

进一步地，所述服务整合单元包括：第一子单元、第二子单元、第三子单元以及第四子单元；其中，

所述第一子单元，用于对处于种子阶段的创业者提供创业想法萌发后的前期服务、实际创业过程中的中期服务以及实际创业后期的后期服务；