[发明专利]具备行动加值服务的智能网络交换机系统有效

专利信息
申请号: 201811491199.7 申请日: 2018-12-07
公开(公告)号: CN109981490B 公开(公告)日: 2020-11-27
发明(设计)人: 陈立新 申请(专利权)人: 陈立新
主分类号: H04L12/931 分类号: H04L12/931;H04L12/933
代理公司: 上海诺衣知识产权代理事务所(普通合伙) 31298 代理人: 牛芳玲
地址: 上海市长宁区金钟路*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 具备 行动 服务 智能 网络 交换机 系统
【说明书】:

发明公开了一种具备行动加值服务的智能网络交换机系统,主要包含云端服务器、网络交换机及主控应用程序三部协合运作的架构,其中该云端服务器设置有支付模块及第一注册模块,可供应用程序开发者编辑上传其应用程序信息储存于一第一数据库,令该云端服务器成为一类似应用程序商店的独立平台;该网络交换机设置有人工智能(AI)机制,得以解析用户实时消息并与一第二数据库及该第一数据库进行关联比对运算出最佳需求列表;该主控应用程序系安装于一本机端装置令用户可执行实时消息操作,并透过其显示单元呈现该最佳需求列表供用户利用,本系统可达到与网络交换机的用户进行互动回馈的多样化行动功能应用。

技术领域

本发明涉及一种网络交换机系统,特别是一种包含云端服务器、网络交换机及主控应用程序三部协合运作的架构,藉以提供用户多样化行动功能应用的具备行动加值服务的智能网络交换机系统。

背景技术

网络交换机(IP-PBX)由于具备网际协议(Internet Protocol,IP)基础,所以可以让架设者(企业)开发许多加值型应用与服务,目前可见的网络交换机的加值型应用皆是以架设者(企业)为中心所提供的服务,其基本的应用还是在于取代传统电话交换机(PBX),以提供更便利管理与使用的电话总机功能。

行动化的需求是使用网络交换机的重点功能,但如前述,目前网络交换机的应用大多数仍围绕在总机服务及行动分机方面的话务领域开发,行动化的需求是用户最大的诉求,目前的应用仅解决了行动分机的问题,在其他更多方面的行动化应用与整合上仍未见更贴近实用及更便利的研究与开发,甚为可惜!

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种包含云端服务器、网络交换机及主控应用程序三部协合运作的架构,藉以提供用户多样化行动功能应用的一种具备行动加值服务的智能网络交换机系统。

本发明的次要目的在于提出一种可依用户实时消息(提问或需求),主动响应最佳需求列表(应用程序建议)以进行互动回馈的一种具备行动加值服务的智能网络交换机系统。

为达成上述目的,本发明至少包含有云端服务器、网络交换机和安装于一本机端装置上的主控应用程序:该云端服务器至少包含有一第一注册模块、一第一数据库以及一支付模块,该第一注册模块用以供外部的应用程序开发者编辑上传应用程序信息进行应用程序注册,并储存于该第一数据库;该第一数据库,用以存取所述应用程序信息;该支付模块,分别与该第一数据库及该第一注册模块链接,用以验证所述应用程序注册的完整性并产生一支付讯息回复该应用程序开发者;该网络交换机至少包含有一实时消息伺服模块、一语义分析模块、一关联运算模块、一第二注册模块、一响应模块及一第二数据库,该第二数据库预载有至少一个自该云端服务器取得的已注册的该应用程序信息;该第二注册模块用以供用户自行编辑喜好的应用程序信息,并将用户自行编辑的该应用程序信息储存在该第二数据库并同步上传至该云端服务器的该第一数据库;该实时消息伺服模块接收传送并储存该本机端装置与该网络交换机之间互动的实时消息;该语义分析模块用以供解析取自该本机端装置的实时消息并取得至少一关键词;该关联运算模块依据该关键词至该第一数据库及该第二数据库中搜寻相关的应用程序,并将搜寻结果进行权重计算后产生一关联结果;该响应模块依据该关联结果进行内容编辑整合,产生一响应消息,并将该相应信息传送至该实时消息伺服模块;该主控应用程序至少包含有一提问单元及一显示单元,该提问单元用以供用户输入实时消息,并将该实时消息传送至该网络交换机;该显示单元接收并呈现由该网络交换机取得的该响应消息。所述网络交换机中的关联运算模块包含一API传送接收单元及一权重计算单元;响应模块包含一内容整合单元及一语音编辑单元。

本机端装置为具备上网功能的电子装置,且至少具备GPS定位、麦克风及照相机等功能,例如手机、平板、笔记本电脑及桌面计算机等,皆可安装所述的主控应用程序。

本系统主要分为三个部分协合运作,在提供网络交换机的用户多样化行动功能应用的一较佳实施例中:

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