[发明专利]双录视频质检方法、装置、介质和电子设备

说明书

本发明提供了一种双录视频质检方法、装置、介质和电子设备，该方法包括：获取待检测的双录视频的帧图像；对帧图像进行指定区域的定位；根据指定区域所对应的质检规则对指定区域进行质检，得到双录视频的质检结果。基于本发明，可以基于具体的风险点设置指定区域及其质检规则，实现对双录视频的自动化质检，降低违规操作带来的投诉风险，最大限度的保障客户权益。

技术领域

本发明涉及保险技术领域，更具体地说，涉及一种双录视频质检方法、装置、介质和电子设备。

背景技术

随着银保监会对金融行业监督与指导力度的加大，要求对保险销售行为实行现场同步录音录像(简称双录视频)，记录和保存保险产品销售过程中的关键环节，从而为后续重要信息的查询、问题责任的认定提供依据。

由于双录视频作为备份数据，因此仅在发生纠纷时，才进行事后查验。一旦视频中出现违规操作，就很容易给保险公司带来投诉风险。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种双录视频质检方法、装置、介质和电子设备，以解决视频中一旦出现违规操作很容易给保险公司带来投诉风险的问题。技术方案如下：

基于本发明实施例的一方面，本发明实施例提供一种双录视频质检方法，包括：

获取待检测的双录视频的帧图像；

对所述帧图像进行指定区域的定位；

根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检，得到所述双录视频的质检结果。

可选的，在所述指定区域为人脸区域的情况下，所述对所述帧图像进行指定区域的定位，包括：

通过人脸检测确定所述帧图像的所述人脸区域；

所述根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检，得到所述双录视频的质检结果，包括：

提取所述人脸区域内人脸图像的特征码；

基于所述人脸图像的特征码确定所述帧图像中的人员数量和/或人员身份数据；

根据所述人员数量和/或所述人员身份数据确定所述双录视频的人员质检结果。

可选的，在所述指定区域为用户告知区域的情况下，所述对所述帧图像进行指定区域的定位，包括：

检测所述帧图像中的直线段，并过滤所述直线段；

从过滤后的所述直线段中选取符合指定规则的两条相互垂直的目标直线段；

基于所述目标直线段确定区域边缘直线段，并将所述区域边缘直线段所构成的区域作为所述帧图像的所述用户告知区域；

所述根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检，得到所述双录视频的质检结果，包括：

利用所述区域边缘直线段所对应的三组点对对所述帧图像进行俯拍矫正；

构建俯拍矫正后的所述帧图像的所述用户告知区域的特征向量；

基于所述用户告知区域的特征向量确定所述双录视频的用户告知填写质检结果。

可选的，所述过滤所述直线段，包括：

使用多方向搜索计数的方式，从所述直线段中滤除长度小于指定长度的线段。

可选的，所述利用所述区域边缘直线段所对应的三组点对对所述帧图像进行俯拍矫正，包括：

获取正面俯拍图像期望分辨率；

根据所述正面俯拍图像期望分辨率和所述区域边缘直线段所对应的三组点计算仿射变换矩阵，并基于所述仿射变换矩阵对所述帧图像进行图像变换。