[发明专利]客户信息的关联方法、装置和存储介质在审

专利信息
申请号: 201811500766.0 申请日: 2018-12-07
公开(公告)号: CN109583784A 公开(公告)日: 2019-04-05
发明(设计)人: 吴文霞;郭家瑜;李明辉;汪伟 申请(专利权)人: 万翼科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q50/16
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 519000 广东省珠海市横琴新*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 客户信息 关联 房产项目 存储介质 信息对应 服务器发送 关联装置 信息关联 自动分配 服务器 查找 分配 客户
【说明书】:

发明公开了一种客户信息的关联方法,所述客户信息的关联方法包括以下步骤:当接收到经纪人服务器发送的客户信息时,获取所述客户信息关联的经纪人信息和房产项目信息;判断所述经纪人信息是否关联有所述房产项目信息对应的顾问信息;在所述经纪人信息关联有所述房产项目信息对应的顾问信息时,将所述客户信息和所述顾问信息进行关联。本发明还公开了一种客户信息的关联装置和存储介质。本发明由于服务器能够将置业顾问关联的经纪人推送来的客户自动分配给所述顾问,无需顾问管理人手动查找所述顾问进行分配,节省时间。

技术领域

本发明涉及房地产销售领域,尤其涉及客户信息的关联方法、装置和存储介质。

背景技术

目前,置业顾问在房地产销售中起着重要作用,随着房地产行业的竞争日益激烈,为了竞争客户,置业顾问除了传统的客户接待和客户跟进业务外,也开始进行参与客户的拓展业务,顾问拓展得到的客户直接由该顾问进行跟进。

然而,在目前的置业顾问管理系统中,客户信息录入系统后,一般是由顾问管理人员手动分配至顾问;因此,当录入的客户信息是由顾问拓展得到,所述客户信息需要分配至特定的顾问时,顾问管理人需要手动查找出所述特定顾问才能进行分配,需要耗费大量时间。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案,并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种客户信息的关联方法、装置和存储介质,旨在解决目前客户信息需要分配至特定的顾问时,顾问管理人需要手动查找出所述特定顾问才能进行分配,需要耗费大量时间的问题。

为实现上述目的,本发明提供一种客户信息的关联方法,所述客户信息的关联方法包括以下步骤:

当接收到经纪人服务器发送的客户信息时,获取所述客户信息关联的经纪人信息和房产项目信息;

判断所述经纪人信息是否关联有所述房产项目信息对应的顾问信息;

在所述经纪人信息关联有所述房产项目信息对应的顾问信息时,将所述客户信息和所述顾问信息进行关联。

优选地,所述客户信息的关联方法还包括:

当接收到经纪人信息关联请求时,获取所述经纪人信息关联请求对应的顾问信息和目标经纪人信息;

将所述顾问信息和所述目标经纪人信息进行关联。

优选地,所述客户信息的关联方法还包括:

在接收到终端基于房产链接发送的房产项目信息访问请求时,获取所述房产项目信息访问请求对应的客户信息和房产项目信息以及所述房产链接对应的目标顾问信息;

判断所述客户信息是否关联有所述房产项目信息对应的顾问信息;

在所述客户信息未关联所述房产项目信息对应顾问信息时,将所述客户信息和所述目标顾问信息进行关联。

优选地,所述客户信息的关联方法还包括:

当接收到终端发送的客户信息时,获取所述终端对应的用户信息;

获取所述用户信息对应的用户类型;

在所述用户类型为顾问时,将所述客户信息和所述用户信息进行关联。

优选地,所述客户信息的关联方法还包括:

当接收到终端发送的客户信息关联请求时,获取所述客户信息关联请求对应的房产项目信息和顾问信息;

获取所述房产项目信息对应的公共客户信息,根据所述公共客户信息生成客户选择界面,并将所述客户选择界面发送至所述终端,其中,所述公共客户信息包括未关联顾问信息和顾问管理人信息的客户信息;

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